渡したリードが追われない・中堅・リード品質

あなたの状況

マーケが獲得したリードを営業に渡しても初動が遅く、フォロー漏れで温度感の高い見込み客を逃している。誰がいつ何回追ったかが見えず、リードの質が悪いのか追い方が悪いのかの切り分けができない。施策のROIを語る前に、渡したリードがそもそも追われているかを担保したい。マーケと営業のハンドオフが断絶している状態にある。

この状況での判断軸

まず「いつまでに成果を出すか（time-to-value）」で選びます。3ヶ月で確実に得られるのは「導入・初期設定の工数が見積もれ、小さく試せる」。受注率などの成果は6〜12ヶ月で不確実なため、投資回収は確実な工数削減で判断します。

1. 1.リード割当と自動起動

   渡した直後に追客が始まらないと品質議論が成立しない

2. 2.MAとの連携

   マーケ側の行動データと追客がつながると質の判断が進む

3. 3.追客状況の可視化

   追われたか否かが見えないと品質と追い方を切り分けられない

おすすめ

なお、買わない・内製で足りる条件：リード件数が少なく営業が個別に確実に追えており、フォロー漏れが実際に起きていない場合は現状維持が正当。ハンドオフが目視で管理できる規模なら新規導入は不要。

詳しくは Hibito に相談する

あなたの状況に合わせた具体的な選定・3年トータルコスト・稟議の進め方・社内の通し方は、買い手の側に立つ Hibito にご相談ください。製品の比較や導入可否の壁打ちまで伴走します。

まず判断軸を自分で整理したい方は セールスエンゲージメントツールを検討する前に立てるべき自社要件の整理 をどうぞ。

出典・確認

• Buyers Code 編集方針（評価軸・選定ロジックの開示） ／ 確認日: 2026-06-22