SFA / CRM
エンプラ統合プラットフォーム
営業から経営まで拡張でき、外部連携エコシステムを持つ大規模統合型のSFA/CRM。
- 誰に
- 部門横断でデータを統合し、予測・分析・自動化まで一気通貫で組みたい中堅〜エンプラ。
- 価値
- 案件・顧客・活動を1基盤に集約し、拡張アプリやAPIで業務に合わせて伸ばせる（拡張性・波及が大きい）。
- 実装範囲
- プラットフォーム＋エコシステムで広く深く作り込めるモデルゆえ拡張性が高く、大規模実績で定着の堅さもある。一方その分コストと定着・運用設計の工数は重い。
この戦略パターンに該当するソリューション
- Salesforce Sales Cloud
- HubSpot Sales Hub
- eセールスマネージャー Remix Cloud
- Zoho CRM
- Microsoft Dynamics 365 Sales
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