Salesforce / HubSpot 導入ベンダー
専任ベンダーへのフルアウトソース
設計・実装・定着支援までをCRM専門ベンダー1社に一括委託し、自社リソースを最小化する。
- 誰に
- IT部門が手薄でCRM知見が社内にない、あるいは経営層が早期立上げを優先している中小〜中堅企業。
- 価値
- 自社でスキルを積む必要がなく、ベンダーの実績ノウハウをそのまま借りられる。スコープが明確な初期導入に向く。
- 実装範囲
- ベンダーがヒアリング→設計→構築→研修→稼働後フォローまでをパッケージで提供。導入後の運用保守はオプション継続契約となることが多い。
この戦略パターンに該当するソリューション
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