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ACES Meet

セールスイネーブルメント・セールスエンゲージメント・営業インテリジェンス・商談解析・会話インテリジェンス ／ 提供開始 2021年 ／ 提供会社設立 2017年

この製品は「会話インテリジェンス単点導入・AI商談支援ツール先行導入・AIパーソナライズ強化・AIによる商談・コール分析・解析特化」に該当する候補です。あなたの状況に合った使い方は、上部メニューの「カテゴリ」や各判断ページからたどって確認できます。

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01 基本情報

カテゴリ
セールスイネーブルメントセールスエンゲージメント営業インテリジェンス商談解析・会話インテリジェンス
提供開始
2021年
提供会社
株式会社ACES（法人番号: 4010001187856）（設立 2017年）
提供形態・対応環境
クラウド（SaaS）スマートフォンアプリ対応
料金体系
月額制ユーザー課金要問い合わせ
セキュリティ・認証
10件を掲載 > 詳細を見る
外部連携
6件を掲載 > 一覧を見る

具体的な料金は変動するため掲載していません。最新の金額は公式サイトでご確認ください。

02 製品情報（公開情報の整理）

ACES Meetは、オンライン・対面を問わず商談・会議を自動録画・文字起こし・AI要約する営業AIクラウドサービスです。話者分離や表情解析などの独自AI技術により、誰が何を話したかを自動で記録・分析します。SalesforceなどCRMとの連携により、会議データを営業業務に直接反映させることができます。

  • オンライン商談や会議を録画・解析・共有する営業支援AIツール「ACES Meet」を提供している。
  • 文字起こしや議事録の自動生成など、会議体のDXによる属人化解消を狙いとしている。
  • 提供会社はアルゴリズムを用いた事業開発を行うAI企業で、設立は2017年11月。
  • オンライン商談をAIで解析する商談解析ツールで、録画・文字起こし・要約を自動化する。
  • Zoom／Google Meet／Microsoft Teams など主要なWeb会議ツールに対応する。
  • 話者分離や表情解析、Salesforce連携など、商談内容のCRM反映や共有を支援する機能を備える。
  • 会議・商談の音声/映像を自動で録画・文字起こし・要約するAI商談解析ツールを提供している。
  • 重要情報の抽出や議事録作成の自動化により、商談内容の共有・活用の効率化を狙う。
  • 運営元は東京大学発のAIスタートアップとして各種AIソリューション事業を展開している。
  • 商談・会議を録画し、音声を高精度に文字起こし・要約する営業支援AIツール。話者分離技術で発言者ごとに書き起こし、誰がどれくらい話したかを可視化する。
  • オンライン商談（Zoom / Google Meet / Microsoft Teams 連携での自動録画）と、スマートフォンアプリによる対面商談の録音の両方に対応する。
  • Salesforce 連携により、商談URL・実施時間・参加者・要約などをワンクリックで Salesforce に連携できる。CRMや独自システムとのAPI連携にも対応する。
  • 会話データから表情解析・話者比率・話速などの解析機能を備え、商談内容のフィードバックやトークパターンの把握に活用できる。

公式サイトで最新情報を確認する

03 主な機能

  • 会議の自動録画・文字起こし（Zoom・Google Meet・Microsoft Teams対応）
  • AIによる議事録・サマリーの自動生成
  • 話者識別・話者分離（特許技術）
  • 表情解析
  • AI課題抽出（BANT情報・アイスブレイク・Q&A・説明・クロージングの会話分類）
  • 文字起こしのテキスト検索
  • 音声・動画ファイルのアップロードと分析
  • ウォッチリスト・お気に入りによるチーム共有
  • コメント入力・通知機能
  • パスワード付き外部共有
  • カスタム辞書登録（業界用語・固有名詞の学習）
  • Slack通知（分析完了・メンション通知）
  • Salesforce連携（活動履歴への自動反映）
  • Zoom Phone対応

04 生成AI・AI機能

  • LLMベースの音声認識モデル
  • 特許取得済みの話者分類・識別技術（声の特徴を継続学習）
  • 会話タイプのAI自動分類（BANT・Q&A・クロージング等）
  • 表情解析AI
  • 組織固有の用語・話者ボイスパターンの継続学習による精度向上
  • OpenAI（ChatGPT）との連携（DPA締結済み・ユーザーデータの学習利用なし）

05 外部連携

  • Salesforce
  • Zoom（クラウド録画・Zoom Phone）
  • Google Meet
  • Microsoft Teams
  • Slack
  • API経由でのCRM・社内システム連携

06 セキュリティ・認証

  • ISO/IEC 27001:2022 / JIS Q 27001:2023 認証取得済み
  • ISO/IEC 27017（クラウドセキュリティ）取得対応中
  • 通信のSSL/TLS暗号化（HTTP→HTTPSリダイレクト）
  • データベース暗号化
  • 多要素認証（MFA）・一時キーによる開発者アクセス管理
  • IPアドレス制限・SMS認証
  • ロール別ダウンロード権限制御
  • 操作ログ・監査ログの記録・モニタリング
  • OpenAIとのデータ処理契約（DPA）によりユーザーデータをモデル学習に使用しない
  • セキュリティチェックリスト・セキュリティホワイトペーパーの提供

07 サポート体制

  • メールサポート（[email protected]、平日10:00〜19:00）
  • 問い合わせフォーム（24時間受付・1営業日以内返答）
  • カスタマーサクセスサポート
  • セキュリティチェックリスト・ホワイトペーパーのダウンロード提供

08 よくある質問

対面会議にも対応していますか？
オンライン会議・対面会議の両方に対応しています。
対応する会議ツールはどれですか？
Zoom、Google Meet、Microsoft Teams、Zoom Phoneに対応しています。
Zoom連携にはZoom有料プランが必要ですか？
Zoomのクラウド録画機能を利用するため、Zoom有料プランが必要です。
会議内容を社外に共有できますか？
パスワード付き外部共有機能により、動画・文字起こしを外部の相手と安全に共有できます。
ユーザーデータはAIの学習に使用されますか？
OpenAIとのデータ処理契約（DPA）により、ユーザーデータがChatGPTのモデル学習に利用されないことが保証されています。

09 この製品が候補になる「戦略パターン」

買い手の状況によって最善の「戦略パターン」は変わります。この製品は、次のパターンを検討する状況で候補になります。

  • 会話インテリジェンス単点導入
  • AI商談支援ツール先行導入
  • AIパーソナライズ強化
  • AIによる商談・コール分析
  • 解析特化

あなたの状況での最善は次の判断ページから確認できます： セールスイネーブルメント / セールスエンゲージメント / 営業インテリジェンス / 商談解析・会話インテリジェンス

関連する判断基準（4本）

詳しくは Hibito に相談する

この製品が自社に合うか、他の戦略パターンと比べてどうか、3年トータルコスト や稟議の通し方まで、買い手の側に立つ Hibito が壁打ちします。

10 出典・確認

提供会社・登記情報: 株式会社ACES（法人番号: 4010001187856）

出典 確認日
公式サイト（製品） 2026-06-23
gBizINFO 法人情報 2026-06-23
ACES Meet 製品サイト 2026-06-23
全国法人リスト 株式会社ACES 2026-06-23
株式会社ACES コーポレートサイト 2026-06-23
株式会社ACES プレスリリース: 営業AIクラウド「ACES Meet」話者分離・表情解析・Salesforce連携を搭載し正式提供開始 2026-06-15
PR TIMES: ACESが商談を科学する営業支援AIツール「ACES Meet（β版）」を提供開始（2021-11-24） 2026-06-15

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Buyers Code 編集部

監修: 渡邊悠介（株式会社Hibito）

B2Bの買い手の側に立ち、公開一次情報をもとに、あなたの状況での最善を示す判断基準を編集しています。 網羅して逃げるのではなく、状況ごとに「何を選ぶべきか」を断言し、その根拠とお金の流れを開示します。 私たちの立場とお金の流れはこちら。

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おすすめは中立な判断モデルによる「戦略パターン」レベルの適合です。順位は報酬で動かしません。掲載は公開情報の整理であり、最終判断は各情報と公式をご確認ください。

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