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Adobe Real-Time CDP (Adobe Experience Platform)

CDP / 提供会社設立 1992年

この製品は「エンプラ統合CDP構築」に該当する候補です。あなたの状況に合った使い方は、上部メニューの「カテゴリ」や各判断ページからたどって確認できます。

01 基本情報

カテゴリ
CDP
提供会社
アドビ株式会社(法人番号: 7010701011841)(設立 1992年)
提供形態・対応環境
クラウド(SaaS)提供Adobe Experience Platform 基盤上で動作B2C・B2B・B2P の 3 エディション構成Prime パッケージおよび Ultimate パッケージの 2 段階
対応企業規模(公式記載)
大企業向け(エンタープライズ)
料金体系
年額制(エンタープライズ契約)プロファイル数に応じたボリューム課金要問い合わせPrime・Ultimate の 2 パッケージ構成
セキュリティ・認証
10件を掲載 > 詳細を見る
外部連携
6件を掲載 > 一覧を見る

具体的な料金は変動するため掲載していません。最新の金額は公式サイトでご確認ください。

02 製品情報(公開情報の整理)

Adobe Real-Time CDP (Real-Time Customer Data Platform) は Adobe Experience Platform 上に構築された CDP で、複数の企業ソースから既知および匿名の顧客データを収集・統合してリアルタイム顧客プロファイルを生成する。B2C・B2B・B2P の 3 エディションがあり、それぞれ Prime と Ultimate の 2 パッケージで提供される。データガバナンス、ID 管理、高度なセグメンテーション、AI/ML による洞察生成、マルチチャネルへのリアルタイム顧客データ活性化を統合的に提供する。

  • 企業の大量の顧客データをリアルタイムに一元化し、オンライン・オフライン情報を統合してパーソナライズやクロスチャネル施策を実現するプラットフォームとして提供されている。
  • Adobe Experience Cloudの一部として、顧客体験最適化のためのデータ基盤を担う。
  • エンタープライズ規模のデータ統合・プロファイル管理を想定した構成を採る。
  • 国内提供元のアドビ株式会社は1992年設立の日本法人。

公式サイトで最新情報を確認する

03 主な機能

  • マルチソースからの既知・匿名データ収集とリアルタイム顧客プロファイル構築
  • ID 管理(既知・匿名 ID の統合)
  • 高度なオーディエンスセグメンテーション
  • データガバナンス:データ使用ポリシーの作成・管理・自動執行
  • プライバシーコントロール(同意管理・GDPR/CCPA 対応)
  • リアルタイムおよびバッチによる宛先へのデータ活性化(Destination)
  • 計算属性(イベントデータをプロファイル属性に集計)
  • ストリーミング API・SDK によるカスタム統合
  • Real-Time CDP Collaboration によるデータパートナーシップ機能
  • B2B Edition:リードおよびアカウントの統合プロファイル管理、バイヤージャーニー予測
  • B2P Edition:B2C と B2B の顧客データを単一プラットフォームで管理
  • Adobe Experience Cloud 製品とのネイティブ統合

04 生成AI・AI機能

  • Adobe Sensei AI・機械学習によるオーディエンスのスケーリングと実行可能インサイト生成
  • B2B マーケター向けリード・アカウントのバイヤージャーニー進行予測
  • Adobe Sensei GenAI による生成 AI 機能(Adobe Experience Cloud 全体で提供)
  • MCP(Model Context Protocol)経由で Claude や ChatGPT 等の AI エージェントから Real-Time CDP ツールを操作する機能(2026 年提供)

05 外部連携

  • Adobe Experience Cloud 製品(Adobe Analytics、Adobe Target、Adobe Journey Optimizer、Adobe Commerce 等)とのネイティブ統合
  • 広告宛先:Facebook Custom Audiences、LinkedIn Matched Audiences、Microsoft Bing、Google、Amazon Advertising、TikTok
  • クラウドストレージ:Amazon S3、Google Cloud Storage、Snowflake
  • メールマーケティング・パーソナライズ・調査プラットフォームなど多数のパートナー宛先
  • Destination SDK によるカスタム宛先の独自開発が可能
  • Real-Time CDP Collaboration を通じたデータパートナー連携

06 セキュリティ・認証

  • ISO 27001:2022 認証
  • SOC 2 Type 2(セキュリティ・可用性・機密性)
  • FedRAMP Tailored 認証
  • HIPAA 対応(HIPAA Ready)
  • GDPR 対応
  • CCPA 対応
  • データ使用ポリシーの自動執行によるリアルタイムガバナンス
  • 顧客管理暗号化キー(CMK)オプション
  • 自動データ削除機能
  • 粒度の細かい同意管理とアクセス権限制御

07 サポート体制

  • Adobe Experience League による公式ドキュメント・チュートリアル提供
  • カスタマーサクセスウェビナー・エキスパートセッション
  • Ultimate パッケージでは Principal Customer Success Manager によるサポートを提供
  • Adobe カスタマーサクセス組織によるオンボーディング支援

08 よくある質問

Real-Time CDP にはどのようなエディションがありますか?
B2C Edition(消費者向けブランド)、B2B Edition(B2B マーケター向け)、B2P Edition(B2C と B2B の両方の顧客データを扱う組織向け)の 3 エディションがあります。各エディションに Prime と Ultimate の 2 パッケージがあります。
どのような AI・機械学習機能が含まれていますか?
Adobe Sensei AI と機械学習を用いてオーディエンスのスケーリングや実行可能インサイトを生成します。B2B 向けにはバイヤージャーニーの進行予測機能があります。また Adobe Sensei GenAI による生成 AI 機能も Experience Cloud 全体で提供されています。
どのような宛先(Destination)への連携が可能ですか?
広告プラットフォーム(Google、Facebook、LinkedIn 等)、クラウドストレージ(Amazon S3、Snowflake 等)、メールマーケティングツール、パーソナライズエンジン、コールセンター、コネクテッドデバイスなど多数に対応しています。Destination SDK によるカスタム連携開発も可能です。
セキュリティ・コンプライアンスの対応状況は?
ISO 27001:2022、SOC 2 Type 2、FedRAMP Tailored の認証を取得しており、HIPAA Ready、GDPR・CCPA への対応も公式に記載されています。
価格はどのように決まりますか?
管理が必要なプロファイル数に基づくボリューム課金で、エンタープライズ契約(年額制)となります。具体的な費用は Adobe への問い合わせが必要です。

09 この製品が候補になる「戦略パターン」

買い手の状況によって最善の「戦略パターン」は変わります。この製品は、次のパターンを検討する状況で候補になります。

  • エンプラ統合CDP構築

あなたの状況での最善は次の判断ページから確認できます: CDP

関連する判断基準(3本)

詳しくは Hibito に相談する

この製品が自社に合うか、他の戦略パターンと比べてどうか、3年トータルコスト や稟議の通し方まで、買い手の側に立つ Hibito が壁打ちします。

10 出典・確認

提供会社・登記情報: アドビ株式会社(法人番号: 7010701011841)

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Buyers Code 編集部

監修: 渡邊悠介(株式会社Hibito)

B2Bの買い手の側に立ち、公開一次情報をもとに、あなたの状況での最善を示す判断基準を編集しています。 網羅して逃げるのではなく、状況ごとに「何を選ぶべきか」を断言し、その根拠とお金の流れを開示します。 私たちの立場とお金の流れはこちら

私たちの立場・この情報について

おすすめは中立な判断モデルによる「戦略パターン」レベルの適合です。順位は報酬で動かしません。掲載は公開情報の整理であり、最終判断は各情報と公式をご確認ください。

関係性の明示: 下表の推薦は、あなたの状況への適合だけで決めています。特定ベンダーからの報酬で順位を動かすことはしません(方針)。