Airリザーブ

01 基本情報

02 製品情報（公開情報の整理）

Airリザーブは、株式会社リクルートが提供するクラウド型の予約管理システムです。24時間365日のオンライン予約受付を自動化し、予約管理・顧客管理・オンライン決済までを一元対応します。初期費用なしで利用開始でき、月額制の複数プランが用意されています。

• ネット予約の24時間365日自動受付を中心に、顧客管理・リマインドメール配信・オンライン決済・アンケート機能を一体で提供するクラウド予約管理サービス。
• 整体院・歯科医院・美容室・エステ・フィットネス・レンタルスペース・飲食店・自治体など、業種を問わず個人事業主から法人・行政機関まで幅広い規模に対応する。
• AirレジやAirペイなどリクルートの「Airビジネスツールズ」シリーズとの連携機能を備え、POSや決済との統合運用が可能。
• 複数店舗の予約を一元管理する機能と、Googleカレンダー連携によるスケジュール可視化に対応している。
• 2014年11月にサービスを開始し、2015年2月にはリクルートIDを使った予約機能の提供を拡張した。

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03 主な機能

• ネット予約受付ページの作成・公開（デザインカスタマイズ対応）
• 電話予約・仮予約・キャンセル待ちの受付
• 予約確認メール・リマインドメールの自動配信
• 週間・日付表示での予約状況確認
• 顧客情報の検索・予約履歴管理
• メニュー登録（説明文・料金設定）
• リソース管理（スタッフ・設備・在庫）
• 予約時アンケート機能
• スマートフォンからの予約管理
• オンライン決済（キャンセル料請求対応）
• CSVデータダウンロード
• Googleカレンダー連携
• 複数店舗対応
• スタッフごとの権限管理
• 自由受付タイプ・事前設定タイプの2種類の予約枠

04 外部連携

• Airレジ（顧客情報共有）
• Airウェイト（予約情報連携）
• Airペイ（顧客情報連携）
• Googleカレンダー（スケジュール同期）
• AirID（アカウント一元管理）

05 セキュリティ・認証

• SSL通信による暗号化
• 固定IPアクセス制限（プレミアムプラン）
• スタッフごとのアクセス権限管理

06 サポート体制

• メールサポート
• 電話サポート
• 初期設定動画
• FAQヘルプセンター（faq.airreserve.net）
• 資料・ホワイトペーパーのダウンロード提供
• ウェビナー動画

07 よくある質問

08 この製品が候補になる「戦略パターン」

買い手の状況によって最善の「戦略パターン」は変わります。この製品は、次のパターンを検討する状況で候補になります。

• 予約専用クラウドを単独導入

あなたの状況での最善は次の判断ページから確認できます： 予約管理

詳しくは Hibito に相談する

この製品が自社に合うか、他の戦略パターンと比べてどうか、3年トータルコスト や稟議の通し方まで、買い手の側に立つ Hibito が壁打ちします。

09 出典・確認

提供会社・登記情報: Airリザーブ（提供会社: 株式会社リクルート、法人番号 5010001149426）

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