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コールトラッカー（Calltracker）

コールトラッキング ／ 提供会社設立 1989年

この製品は「通話録音・AI解析重視トラッキング・クラウド電話一体型トラッキング・マーケティング計測特化トラッキング」に該当する候補です。あなたの状況に合った使い方は、上部メニューの「カテゴリ」や各判断ページからたどって確認できます。

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01 基本情報

カテゴリ
コールトラッキング
提供会社
株式会社コムスクエア（法人番号: 9010601029016）（設立 1989年）
提供形態・対応環境
クラウド（Webブラウザ上の管理画面）特別な機器不要・電話とインターネット環境のみで利用可能
対応企業規模（公式記載）
大手企業から中堅・中小企業まで幅広く対応（業種・規模の制限に関する公式記載なし）
料金体系
月額制初期費用あり通話従量課金年次契約（基本1年契約）
外部連携
6件を掲載 > 一覧を見る

具体的な料金は変動するため掲載していません。最新の金額は公式サイトでご確認ください。

02 製品情報（公開情報の整理）

コールトラッカーは、電話効果測定（コールトラッキング）を提供するクラウドサービスです。15年以上の提供実績を持ち、インターネット広告からテレビ・ラジオ・チラシなどオフライン媒体まで、複数の流入経路ごとに電話問い合わせを追跡・測定します。国内4キャリアと提携しており、050・0078・0800・0120の4種類の電話番号を大量に提供できる仕組みを持ちます。管理画面から通話ログをほぼリアルタイムで確認でき、Google Analytics と連携してオンライン・オフラインデータを統合分析することが可能です。

  • 流入経路ごとに電話反響を可視化し、広告効果を測定する電話効果測定サービスとして公式に紹介されている。
  • 通話内容をテキスト化する音声認識機能を備える。
  • Googleアナリティクス連携によりオンライン・オフラインのデータを統合できると説明している。
  • テレビ・ラジオ・新聞・チラシなど複数媒体の計測に対応すると記載がある。
  • 提供元の株式会社コムスクエアは1989年11月設立で、モバイル・テレフォニーのサービスプラットフォーム事業を行っている。

公式サイトで最新情報を確認する

03 主な機能

  • 流入経路ごとの通話数・通話時間・頻度の可視化
  • 通話ログのリアルタイム閲覧（日別・曜日別・時間帯別サマリ）
  • 通話内容のテキスト化（音声認識による文字起こし）
  • 通話録音・2者間通話録音
  • IVR（自動音声応答）機能・音声フロー設定
  • 時間帯・曜日・祝日別の転送先スケジュール設定
  • 順次転送・コールキューイング
  • 着信時のWebプッシュ通知・メール通知
  • 営業時間外・不在時のSMS自動送信
  • Webhook対応・ナンバーディスプレイによる発信者確認
  • CSV出力によるデータエクスポート
  • Google Analytics連携（API連携・Push連携の2方式）
  • 媒体別ABテスト・施策別測定
  • 着信拒否・非通知番号拒否
  • コールキュー管理

04 生成AI・AI機能

  • 音声波形解析によるユーザーの性別判定
  • 通話内容テキスト化後のAI自走判定（通話結果の自動分類）

05 外部連携

  • Google Analytics（API連携・Push連携）
  • Google タグマネージャー
  • Google 広告（キーワード測定）
  • Webhook
  • API連携（外部サービス全般）
  • SMS自由自在（自社SMS配信サービス）

06 サポート体制

  • 24時間365日サポート体制
  • 国内4キャリアとの提携による番号即日発行対応

07 よくある質問

利用できる電話番号の種類は何ですか？
050、0078、0800、0120の4種類が利用できます。即日発行可能な番号もあります。
申込からサービス開始までどのくらいかかりますか？
通常、お申込みから5営業日以内にアカウントが発行されます。最短では申込翌日から管理画面を利用できます。
通話ログはいつ管理画面に反映されますか？
ほぼリアルタイムで反映されます。着信件数・発信日時・通話秒数・発信者番号などを確認できます。
最短契約期間はどのくらいですか？
基本的には1年契約です。料金は月末締め・翌月末支払いとなります。
どのような広告媒体に対応していますか？
ウェブサイト・リスティング広告・ディスプレイ広告から、テレビ・ラジオ・新聞・雑誌・チラシ・看板まで、オンライン・オフライン問わず対応しています。

08 この製品が候補になる「戦略パターン」

買い手の状況によって最善の「戦略パターン」は変わります。この製品は、次のパターンを検討する状況で候補になります。

  • 通話録音・AI解析重視トラッキング
  • クラウド電話一体型トラッキング
  • マーケティング計測特化トラッキング

あなたの状況での最善は次の判断ページから確認できます： コールトラッキング

関連する判断基準（3本）

詳しくは Hibito に相談する

この製品が自社に合うか、他の戦略パターンと比べてどうか、3年トータルコスト や稟議の通し方まで、買い手の側に立つ Hibito が壁打ちします。

09 出典・確認

提供会社・登記情報: 株式会社コムスクエア（法人番号: 9010601029016）

出典 確認日
公式サイト コールトラッカー（Calltracker） 2026-06-23
公式 会社概要（株式会社コムスクエア） 2026-06-23
gBizINFO 株式会社コムスクエア 法人番号 9010601029016 2026-06-23

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Buyers Code 編集部

監修: 渡邊悠介（株式会社Hibito）

B2Bの買い手の側に立ち、公開一次情報をもとに、あなたの状況での最善を示す判断基準を編集しています。 網羅して逃げるのではなく、状況ごとに「何を選ぶべきか」を断言し、その根拠とお金の流れを開示します。 私たちの立場とお金の流れはこちら。

私たちの立場・この情報について

おすすめは中立な判断モデルによる「戦略パターン」レベルの適合です。順位は報酬で動かしません。掲載は公開情報の整理であり、最終判断は各情報と公式をご確認ください。

関係性の明示: 下表の推薦は、あなたの状況への適合だけで決めています。特定ベンダーからの報酬で順位を動かすことはしません（方針）。