Confluence
社内ナレッジ・社内wiki ／ 提供開始 2004年 ／ 提供会社設立 2002年
この製品は「専用ナレッジ管理SaaS導入・上位プラットフォームの内蔵機能活用」に該当する候補です。あなたの状況に合った使い方は、上部メニューの「カテゴリ」や各判断ページからたどって確認できます。
01 基本情報
- カテゴリ
- 社内ナレッジ・社内wiki
- 提供開始
- 2004年
- 提供会社
- Confluence（提供会社: アトラシアン株式会社、法人番号 7011001095419）（設立 2002年）
- 提供形態・対応環境
- クラウド（AWS基盤・自動アップグレード・自動スケーリング）データセンター（セルフマネージド・オンプレミスまたはAWS/Azure IaaS上に自己構築）モバイルアプリ対応（iOS・Android）
- 対応企業規模（公式記載）
- スタートアップ（Freeプラン: 最大10ユーザー）中小企業（Standard・Premiumプラン）大企業（Enterpriseプラン・Data Center）
- 料金体系
- ユーザー課金月額制年額制フリープラン（最大10ユーザー）段階的ボリューム割引
- セキュリティ・認証
- 9件を掲載 > 詳細を見る
- 外部連携
- 15件を掲載 > 一覧を見る
具体的な料金は変動するため掲載していません。最新の金額は公式サイトでご確認ください。
02 製品情報（公開情報の整理）
Confluenceは、Atlassian社が提供するクラウド型のナレッジ管理・チームコラボレーションプラットフォームです。ページ、ホワイトボード、データベース、動画など複数のコンテンツ形式をひとつのワークスペースで管理・共有できます。Jira・Loom・Trelloなどのatlassian製品および数百のサードパーティアプリとネイティブに連携し、組織全体のナレッジを構造的に蓄積・活用する環境を提供します。クラウド版とデータセンター（セルフマネージド）版の2形態で提供されています。
- 2004年3月にバージョン1.0をリリースし、企業向けwikiとして提供開始。現在はクラウド版（Free/Standard/Premium/Enterprise）を主軸とし、Atlassianは2029年までにオンプレミス版サポートを終了する方針を公表している。
- ページ・ホワイトボード・データベース・Loom動画の4形式でコンテンツを作成でき、スペースとページツリー構造でナレッジを整理・バージョン管理する。
- Atlassian IntelligenceおよびRovo AIによるコンテンツ要約・自動生成・自然言語検索機能をPremium以上のプランで提供している。
- JiraおよびJira Service Managementと密に連携し、プロジェクトドキュメントとチケット管理を同一エコシステム内で扱える設計になっている。
- Figma・Google Docs・Zoom・GitHub・Miro・Loomなど数百のマーケットプレイスアプリとの連携に対応しており、エンジニアリング・デザイン・ビジネスチームなど横断的な用途で使われる。
- Freeプランは10ユーザーまで・2GBストレージ、Enterpriseプランは複数サイト管理と99.95%のSLAを提供するなど、スタートアップから大企業まで段階的なプラン構成がある。
03 主な機能
- ページのリアルタイム共同編集
- ページバージョン管理とアーカイブ
- 無制限スペースおよびページ作成
- インラインコメント・タスク割り当て・メンション通知
- ホワイトボード（無限キャンバスでのブレインストーミング・視覚的計画）
- データベース機能（構造化コンテンツの整理・Jiraや外部アプリとのリアルタイム同期）
- Loom動画のページ内埋め込みと録画
- 高度な検索・ラベルシステム
- パーソナライズされたホームフィードとアクティビティストリーム
- カンパニーハブ（組織全体のニュースとリソースを集約）
- スペースベースのナレッジ管理
- 豊富なテンプレートライブラリ
- SAML SSO・Active Directoryシンクによるアクセス管理（Enterpriseプラン）
- 複数インスタンスのサポート（Enterpriseプラン）
- データレジデンシー設定（クラウド版）
04 生成AI・AI機能
- Rovo AI: ドラフト文書・ブレインストーミング・コンテンツ生成（戦略文書・プレゼンテーション資料等への変換）
- Rovo AI: ページ・コメントの自動要約
- Rovo AI: 音声ブリーフィング生成
- Rovo AI: 組織固有の用語を考慮したコンテキスト検索（接続済みSaaSアプリを横断）
- Rovo AIエージェント: 会議メモ・アイデア出し・要件作成などのタスクを自動処理
- Rovo Studio: チームのニーズに合わせたAI自動化・アプリ生成（ウェイトリスト提供中）
- Teamwork Graph: チーム・作業・アプリを統合するデータインテリジェンスレイヤー
05 外部連携
- Jira（プロジェクト追跡とドキュメント連携）
- Jira Service Management（カスタマーナレッジベース強化）
- Trello
- Loom（画面録画・動画埋め込み）
- Slack
- Microsoft Teams
- Google Drive
- Google Docs
- Figma
- Miro
- GitHub
- Zoom
- YouTube（動画埋め込み）
- Atlassian Marketplace経由の数百のサードパーティアプリ
- SAML SSOおよびActive Directory連携（Enterprise）
06 セキュリティ・認証
- ISO/IEC 27001認証（情報セキュリティマネジメント）
- ISO/IEC 27018（クラウド環境の個人データ保護）
- SOC 2認証
- CSA STAR（Level 1）
- GDPR対応
- FedRAMP認可（Atlassian Governmentクラウド）
- 通信中のデータ: TLS 1.2以上 + Perfect Forward Secrecy（PFS）
- 保存中のデータ: AES-256フルディスク暗号化
- クラウドプロバイダーのKMS（鍵管理サービス）による鍵管理
07 サポート体制
- 24時間365日テクニカルサポート（Cloud EnterpriseおよびData Center）
- Atlassianコミュニティフォーラム
- ユーザーガイド・公式ドキュメント
- Atlassian University（トレーニング・認定資格プログラム）
- アドバイザリーサービス（戦略・技術・ワークフロー支援）
- エンタープライズパートナーネットワーク経由のサービス
08 よくある質問
Confluenceはクラウドとオンプレミスのどちらで使えますか？
無料で使い始めることはできますか？
Jira以外の外部ツールとも連携できますか？
AI機能を利用するにはどうすればよいですか？
セキュリティ認証は取得していますか？
09 この製品が候補になる「戦略パターン」
買い手の状況によって最善の「戦略パターン」は変わります。この製品は、次のパターンを検討する状況で候補になります。
- 専用ナレッジ管理SaaS導入
- 上位プラットフォームの内蔵機能活用
あなたの状況での最善は次の判断ページから確認できます： 社内ナレッジ・社内wiki
関連する判断基準（3本）
詳しくは Hibito に相談する
この製品が自社に合うか、他の戦略パターンと比べてどうか、3年トータルコスト や稟議の通し方まで、買い手の側に立つ Hibito が壁打ちします。
10 出典・確認
提供会社・登記情報: Confluence（提供会社: アトラシアン株式会社、法人番号 7011001095419）
| 出典 | 確認日 |
|---|---|
| Confluence 公式製品ページ（Atlassian） | 2026-06-23 |
| 国税庁 法人番号公表サイト - アトラシアン株式会社（法人番号 7011001095419） | 2026-06-23 |
| Wikipedia - Confluence (software) | 2026-06-23 |
次に読む
- 社内ナレッジ・社内wikiの判断基準・検証済み16社の一覧 — この製品を含む候補を、あなたの状況別にたどれます
Buyers Code 編集部
監修: 渡邊悠介（株式会社Hibito）
B2Bの買い手の側に立ち、公開一次情報をもとに、あなたの状況での最善を示す判断基準を編集しています。 網羅して逃げるのではなく、状況ごとに「何を選ぶべきか」を断言し、その根拠とお金の流れを開示します。 私たちの立場とお金の流れはこちら。
私たちの立場・この情報について
おすすめは中立な判断モデルによる「戦略パターン」レベルの適合です。順位は報酬で動かしません。掲載は公開情報の整理であり、最終判断は各情報と公式をご確認ください。
関係性の明示: 下表の推薦は、あなたの状況への適合だけで決めています。特定ベンダーからの報酬で順位を動かすことはしません（方針）。