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ビジネスチャット ／ 提供開始 2013年 ／ 提供会社設立 2010年

この製品は「ビジネスチャット専用SaaS導入・部門・用途別マルチツール併用」に該当する候補です。あなたの状況に合った使い方は、上部メニューの「カテゴリ」や各判断ページからたどって確認できます。

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01 基本情報

カテゴリ
ビジネスチャット
提供開始
2013年
提供会社
direct（提供会社: 株式会社Ｌ　ｉｓ　Ｂ、法人番号 6010601042541）（設立 2010年）
提供形態・対応環境
クラウド（AWS国内サーバー）オンプレミスプライベートクラウドモバイルアプリ対応（iOS・Android）デスクトップアプリ対応
対応企業規模（公式記載）
中小企業から大企業まで対応100名以下向けプランおよび101名以上向けエンタープライズプランあり
料金体系
月額制ユーザー課金フリープランあり有料プランあり（複数プラン・ユーザー数・保存容量による）
セキュリティ・認証
9件を掲載 > 詳細を見る
外部連携
13件を掲載 > 一覧を見る

具体的な料金は変動するため掲載していません。最新の金額は公式サイトでご確認ください。

02 製品情報（公開情報の整理）

directは、L is B（エル・イズ・ビー）が提供する国産ビジネスチャットツールです。現場での利用を想定した設計で、チャット・通話・ファイル共有・タスク管理などのコミュニケーション機能を一元化しています。クラウド版とオンプレミス版の両方に対応し、導入企業数は10,000社を超えています。データはAWS国内サーバーで管理・運用されており、100%国内開発のサービスです。

  • 建設・製造・小売・医療介護・運輸など「現場」での利用を重視して設計されたビジネスチャットで、写真・図面・動画をチャット上で即時共有できる。
  • チャット・通話のほか、タスク管理アプリ・掲示板・日程調整ツール・アンケート機能を内蔵したオールインワン型の現場コミュニケーション基盤として提供されている。
  • チャットボット連携機能「direct bot RENTAL」により外部システムとの自動化統合が可能で、生成AI対応ボットにも対応している。
  • 開発・サーバー管理をすべて国内で完結させており、ISO/IEC 27001:2022およびISO/IEC 27017:2015の認証を取得している。
  • 導入企業数は10,000社超（2026年2月時点公表）。提供会社は2024年3月に東京証券取引所グロース市場に上場している。
  • サービス開始は2013年11月。iOS・Android両対応のモバイルアプリで提供されており、年齢やITリテラシーを問わない操作性を訴求している。

公式サイトで最新情報を確認する

03 主な機能

  • トーク（グループチャット・個別チャット・未読管理）
  • グループ通話（最大20名同時通話）
  • ファイル共有・添付
  • タスク管理
  • 掲示板
  • アンケート・ToDo作成
  • 日程調整ツール「トリスケ」との連携
  • ゲストモード（社外ユーザーとの安全な連携・有料オプション）
  • マルチビュー表示（複数トーク同時表示・direct MultiView）
  • 写真・動画管理機能（direct PhotoView）
  • 勤務時間管理（direct Smart Working Solution）
  • 組織全メンバーへの一斉送信
  • IPアドレス制限・端末制限
  • パスコード（PIN）設定

04 生成AI・AI機能

  • 生成AIボット（ChatGPT／OpenAI GPT-4o mini連携）によるチャット形式の情報検索・知識収集
  • 画像解析機能
  • 生成AIボットのカスタマイズ導入支援サービス（direct × 生成AIボット 導入支援サービス）

05 外部連携

  • Salesforce
  • kintone
  • Garoon
  • i-Reporter
  • SPIDERPLUS
  • CheX
  • LAXSY
  • Buildee
  • eYACHO
  • Yoom
  • トリスケ（日程調整）
  • アルコールチェック管理サービス
  • OpenAI（ChatGPT・GPT-4o mini）

06 セキュリティ・認証

  • ISO/IEC 27001:2022（JIS Q 27001:2023）認証取得
  • ISO/IEC 27017:2015（JIP-ISMS517）認証取得
  • 通信の暗号化（SSL/TLS）
  • データの国内保管（AWS国内サーバー）
  • IPアドレス制限
  • 端末制限
  • パスコード（PIN）認証
  • 国土交通省NETIS登録
  • 100%国内開発

07 サポート体制

  • サポートFAQ・ヘルプセンター
  • 問い合わせフォーム（機能・操作の個別対応）
  • オンライン相談（導入検討企業向け・デモンストレーション含む）
  • セミナー
  • マニュアル提供
  • 生成AIボット導入支援サービス（カスタマイズ開発支援）

08 よくある質問

directはオンプレミス環境でも利用できますか？
はい。クラウド版に加えてオンプレミス版およびプライベートクラウド版も提供されています。
社外のユーザーと連絡を取ることはできますか？
ゲストモード（direct GuestMode）を利用することで、社外ユーザーと安全にやり取りできます。ゲスト単位でのファイルダウンロード制限などの設定も可能です（有料オプション）。
どのようなセキュリティ認証を取得していますか？
ISO/IEC 27001:2022およびISO/IEC 27017:2015の認証を取得しています。通信はSSL/TLSで暗号化され、データはAWS国内サーバーで管理されています。
AI機能はどのように利用しますか？
生成AIボット機能を通じて、チャット形式でOpenAI（GPT-4o mini）を活用した情報検索や知識収集が行えます。業務課題に合わせたカスタマイズ導入支援サービスも提供されています。
無料で試すことはできますか？
フリープランが用意されており、無料から利用を開始できます。

09 この製品が候補になる「戦略パターン」

買い手の状況によって最善の「戦略パターン」は変わります。この製品は、次のパターンを検討する状況で候補になります。

  • ビジネスチャット専用SaaS導入
  • 部門・用途別マルチツール併用

あなたの状況での最善は次の判断ページから確認できます： ビジネスチャット

関連する判断基準（3本）

詳しくは Hibito に相談する

この製品が自社に合うか、他の戦略パターンと比べてどうか、3年トータルコスト や稟議の通し方まで、買い手の側に立つ Hibito が壁打ちします。

10 出典・確認

提供会社・登記情報: direct（提供会社: 株式会社Ｌ　ｉｓ　Ｂ、法人番号 6010601042541）

出典 確認日
direct 公式サイト（direct4b.com） 2026-06-23
国税庁 法人番号公表サイト – 株式会社Ｌ　ｉｓ　Ｂ（法人番号 6010601042541） 2026-06-23
Wikipedia – L is B（設立・サービス開始年の裏取り） 2026-06-23

次に読む

Buyers Code 編集部

監修: 渡邊悠介（株式会社Hibito）

B2Bの買い手の側に立ち、公開一次情報をもとに、あなたの状況での最善を示す判断基準を編集しています。 網羅して逃げるのではなく、状況ごとに「何を選ぶべきか」を断言し、その根拠とお金の流れを開示します。 私たちの立場とお金の流れはこちら。

私たちの立場・この情報について

おすすめは中立な判断モデルによる「戦略パターン」レベルの適合です。順位は報酬で動かしません。掲載は公開情報の整理であり、最終判断は各情報と公式をご確認ください。

関係性の明示: 下表の推薦は、あなたの状況への適合だけで決めています。特定ベンダーからの報酬で順位を動かすことはしません（方針）。