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DocuSign CLM

契約管理（CLM） ／ 提供開始 2018年 ／ 提供会社設立 2015年

この製品は「エンプラ統合CLM・電子署名ファースト」に該当する候補です。あなたの状況に合った使い方は、上部メニューの「カテゴリ」や各判断ページからたどって確認できます。

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01 基本情報

カテゴリ
契約管理（CLM）
提供開始
2018年
提供会社
DocuSign CLM（提供会社: ドキュサイン・ジャパン株式会社、法人番号 1010001167695）（設立 2015年）
提供形態・対応環境
クラウド（SaaS）API連携による外部システムとの統合Webブラウザベースのインターフェース
対応企業規模（公式記載）
エンタープライズ向け大規模組織・グローバル大企業を主な対象と公式サイトに記載
料金体系
要問い合わせサブスクリプション制
セキュリティ・認証
13件を掲載 > 詳細を見る
外部連携
7件を掲載 > 一覧を見る

具体的な料金は変動するため掲載していません。最新の金額は公式サイトでご確認ください。

02 製品情報（公開情報の整理）

DocuSign CLM（Contract Lifecycle Management）は、契約の作成から交渉・締結・保管・更新管理までの契約ライフサイクル全体を一元化するクラウドサービスです。テンプレートや条項ライブラリによる契約書自動生成、ドラッグ＆ドロップ式のワークフロー自動化、一元管理リポジトリを提供します。Salesforce・SAP Ariba・Coupaなど1,000以上のシステムとの連携に対応しており、主にエンタープライズ規模の組織を対象としています。

  • 契約の起案・交渉・締結・更新・失効までのライフサイクル全体を一元管理する統合型CLMプラットフォームで、Docusignの電子署名サービスとシームレスに連携する設計になっている。
  • テンプレートおよび条項ライブラリによる文書自動生成、バージョン管理付きのコラボレーション・赤字入れ機能、ドラッグアンドドロップ式のワークフロー自動化（100以上のプリビルドテンプレート）を提供する。
  • SAP Ariba、Salesforce、Coupaをはじめとする1,000以上の外部システムとの連携に対応しており、既存のERPやCRMと深く統合するエンタープライズ用途を主な対象としている。
  • AIによる契約分析機能を搭載し、1契約あたり100以上のデータポイントを自動抽出することでリスク管理・更新管理・契約インテリジェンスの可視化を支援する。
  • DocuSign CLMは2018年9月に完了したSpringCM買収後にリブランドされた製品であり、文書生成・ワークフロー・高度な文書管理の機能基盤を引き継いでいる。
  • 日本法人ドキュサイン・ジャパン株式会社は2015年設立（法人番号付与日：2015年10月5日）で、東京都港区虎ノ門に本社を置く。

公式サイトで最新情報を確認する

03 主な機能

  • テンプレートおよび条項ライブラリを使用した契約書自動生成
  • ドラッグ＆ドロップ式ワークフローエディター（100以上のプリセットステップ）
  • バージョン管理・コメント機能を含む契約コラボレーション
  • 一元管理リポジトリ（キーワード・メタデータ検索対応）
  • 電子署名との連携による契約締結
  • 義務管理・更新管理・分析レポート
  • カスタムプレイブック（交渉ガイドライン）管理
  • 監査証跡（Audit Trail）追跡
  • 承認ルーティングおよびアクセス権限の細粒度制御
  • Workspaces（関係者・契約・情報のセキュアな共同作業環境）

04 生成AI・AI機能

  • Iris（DocuSign契約AI）による契約インサイト生成・Q&A
  • 100以上の学習済みAIモデルによる主要契約データポイントの自動抽出
  • AI支援レビュー（非準拠条項の検出・承認済み代替文言の提案）
  • 生成AIによる条項ドラフト機能
  • 契約リスクスコアリングおよび条件付きワークフロートリガー
  • 主要用語・法的トピックの自動抽出・分析・レポート化

05 外部連携

  • Salesforce
  • SAP Ariba
  • Coupa
  • NetSuite
  • Slack
  • 1,000以上のプリビルドインテグレーション
  • カスタム連携向けRich API

06 セキュリティ・認証

  • ISO 27001:2022（情報セキュリティ管理）
  • SOC 1 Type 2
  • SOC 2 Type 2
  • PCI-DSS
  • C5（ドイツクラウドセキュリティ認証）
  • IRAP（オーストラリア情報セキュリティ）
  • BCR（Binding Corporate Rules・国際データ移転）
  • HIPAA準拠
  • 21 CFR Part 11準拠（FDA医薬品記録）
  • Sarbanes-Oxley（財務報告）準拠
  • Annex 11（EU GMP）準拠
  • 監査証跡（Audit Trail）
  • 細粒度アクセス権限制御

07 サポート体制

  • 電話サポート（営業担当窓口）
  • サポートセンター（オンライン）
  • DocuSign University（トレーニング・学習リソース）
  • Customer Successプログラム
  • デベロッパーセンター
  • パートナーネットワーク

08 よくある質問

DocuSign CLMはどのような連携に対応していますか？
Salesforce、SAP Ariba、Coupa、NetSuiteなどの主要ビジネスシステムに対応しており、1,000以上のプリビルドインテグレーションとカスタム連携向けAPIを提供しています。
CLMにはAI機能が含まれますか？
はい。Iris（契約AI）による契約インサイト生成・Q&A、100以上の学習済みAIモデルによる主要データポイント抽出、AI支援レビュー（非準拠条項検出・代替文言提案）、生成AIによる条項ドラフト機能を提供しています。
DocuSign CLMはどのようなセキュリティ認証を取得していますか？
ISO 27001:2022、SOC 1 Type 2、SOC 2 Type 2、PCI-DSS、C5、IRAP、BCRなどの認証を取得しており、HIPAA・21 CFR Part 11・Sarbanes-Oxleyなどの規制にも準拠しています。
DocuSign CLMはどのような組織規模を対象としていますか？
公式サイトでは主にエンタープライズ規模の大規模組織・グローバル大企業を対象としており、スケーラブルなAPIやパートナーエコシステムを提供しています。
契約ワークフローはカスタマイズできますか？
はい。ドラッグ＆ドロップ式のワークフローエディターを使用し、ノーコードで生成・レビュー・承認・署名・保管の各ステップを含む契約プロセスを設計できます。100以上のプリセットステップが用意されています。

09 この製品が候補になる「戦略パターン」

買い手の状況によって最善の「戦略パターン」は変わります。この製品は、次のパターンを検討する状況で候補になります。

  • エンプラ統合CLM
  • 電子署名ファースト

あなたの状況での最善は次の判断ページから確認できます： 契約管理（CLM）

関連する判断基準（3本）

詳しくは Hibito に相談する

この製品が自社に合うか、他の戦略パターンと比べてどうか、3年トータルコスト や稟議の通し方まで、買い手の側に立つ Hibito が壁打ちします。

10 出典・確認

提供会社・登記情報: DocuSign CLM（提供会社: ドキュサイン・ジャパン株式会社、法人番号 1010001167695）

出典 確認日
Docusign CLM 公式製品ページ（日本語） 2026-06-23
国税庁 法人番号公表サイト - ドキュサイン・ジャパン株式会社（法人番号 1010001167695） 2026-06-23
gBizINFO - ドキュサイン・ジャパン株式会社 2026-06-23
全国法人リスト - ドキュサイン・ジャパン株式会社（法人番号 1010001167695） 2026-06-23

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Buyers Code 編集部

監修: 渡邊悠介（株式会社Hibito）

B2Bの買い手の側に立ち、公開一次情報をもとに、あなたの状況での最善を示す判断基準を編集しています。 網羅して逃げるのではなく、状況ごとに「何を選ぶべきか」を断言し、その根拠とお金の流れを開示します。 私たちの立場とお金の流れはこちら。

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おすすめは中立な判断モデルによる「戦略パターン」レベルの適合です。順位は報酬で動かしません。掲載は公開情報の整理であり、最終判断は各情報と公式をご確認ください。

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