Dojoナビ

01 基本情報

02 製品情報（公開情報の整理）

Dojoナビは株式会社テンダが提供するノーコード型のシステム操作ナビゲーションツールです。実際のWebシステム画面上に直接操作ガイド（枠線・吹き出し）を表示し、利用者がマニュアルを別途検索しなくても操作を進められる仕組みを提供します。ブラウザプラグイン方式を採用しており、システム側の改修なしに導入できます。システムの早期定着化、ナレッジ共有による生産性向上、運用コスト削減を目的として設計されています。

• 株式会社テンダが提供するシステム操作ナビゲーションツールで、画面上に操作ナビを表示して「操作が分からない」状態の解消を狙う。
• マニュアル自動作成ツール「Dojo」やマニュアル管理の「Dojo Web Manual」を含むDojoシリーズの一製品として位置づけられている。
• システム導入時の問い合わせ削減・定着支援を目的とし、運用コスト低減を訴求している。
• 提供元の株式会社テンダは1995年設立の上場企業で、システム開発やマニュアル関連ソリューションを手掛ける。

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03 主な機能

• 実システム画面上への操作ナビゲーション表示（枠線・吹き出し）
• ノーコードによるナビゲーション作成（操作手順に沿って自動作成）
• ふせん機能によるチーム間のナレッジ共有
• ツールチップ機能（ボタン・リンクへの説明追加）
• テキスト認識機能
• Web管理画面からの配信先追加・変更
• シナリオタイトルの9か国語翻訳機能（日本語・英語・中国語簡体字/繁体字・ベトナム語・タガログ語・ポルトガル語・韓国語・インドネシア語）
• ナビゲーション再生回数の分析・確認機能
• ダッシュボード機能（コンテンツ利用状況の可視化）
• お知らせ機能（管理者によるユーザーへの情報表示）
• オートフィル機能（入力フォームへのワンクリック入力）
• 無料トライアル提供

04 生成AI・AI機能

• 生成AIによるキーワードアシスト機能（シナリオタイトル・概要の入力内容からキーワード候補を自動生成してクリック追加）

05 外部連携

• Dojo（マニュアル自動作成ツール）との組み合わせ利用
• Dojoウェブマニュアルとの組み合わせ利用

06 セキュリティ・認証

• ISO/IEC 27001:2013認証取得
• ISO 27017（JIP-ISMS517）:2016認証取得
• セキュリティチェックシートの提供
• セキュリティ書類の代行作成サービス（有償）

07 サポート体制

• 専用ヘルプデスク（操作方法サポート）
• ユーザーサポートサイト（24時間対応・FAQ・使い方情報）
• オンライン相談（Web会議によるデモ・説明）

08 よくある質問

09 この製品が候補になる「戦略パターン」

買い手の状況によって最善の「戦略パターン」は変わります。この製品は、次のパターンを検討する状況で候補になります。

• ガイド付きセルフサーブ
• 内製テンプレート整備で現状維持

あなたの状況での最善は次の判断ページから確認できます： カスタマーオンボーディング

詳しくは Hibito に相談する

この製品が自社に合うか、他の戦略パターンと比べてどうか、3年トータルコスト や稟議の通し方まで、買い手の側に立つ Hibito が壁打ちします。

10 出典・確認

提供会社・登記情報: 株式会社テンダ（法人番号: 3013301014169）

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