ebisumart（エビスマート）

01 基本情報

02 製品情報（公開情報の整理）

ebisumartは株式会社インターファクトリーが提供するクラウド型ECサイト構築プラットフォームです。BtoC・BtoB・オムニチャネル・モール型・マルチドメインなど多様な販売形態に対応し、累計800サイト以上への導入実績を持ちます。週1回のアップデートによる継続的な機能追加と、1,018を超える公開APIによる柔軟なカスタマイズ・外部連携を特徴とします。

• 株式会社インターファクトリーが2004年1月にEC構築パッケージとして提供開始し、2010年1月にSaaS型クラウドサービスへ移行したクラウド型EC構築プラットフォーム。
• BtoBとBtoCの両形態に対応しており、BtoB向けには取引先別商品価格設定・得意先管理・法人管理・承認制会員登録・見積もり発行自動化などの機能を標準提供する。
• 受注データ管理・請求管理・ロット/入数対応・商品ボリュームディスカウントなど、企業間取引特有の業務フローに対応した機能群を持つ。
• 公開APIを通じた社内エンジニアによる開発や個別カスタマイズに対応しており、自社業務フローや外部システムとの連携を柔軟に構成できる。
• ISMS認証を取得しており、クラウド基盤上で常に最新環境を維持するSaaSモデルを採用しているため、自社でのバージョンアップ作業が不要。

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03 主な機能

• BtoC ECサイト構築（トレンド対応機能を標準搭載）
• BtoB ECサイト構築（得意先別価格設定・承認制会員登録・見積発行自動化・受発注メール自動送信）
• オムニチャネル対応（実店舗・ECサイト・コールセンターの顧客データ一元化・ポイント共有）
• モール型ECサイト構築
• マルチドメイン構築（複数ブランド統合管理）
• ふるさと納税サイト構築
• 受注管理・在庫管理・配送管理
• 商品管理（カラー・サイズ等バリエーション管理・ロット/入数対応・CSV一括アップロード）
• 多税率対応
• マルチサイト管理
• 公開API 1,018個によるカスタマイズ・外部連携
• 年間107項目の機能追加・年間32個の拡張機能追加
• 会員管理・権限設定・個人情報閲覧ログ機能
• 越境EC対応

04 外部連携

• Amazon Pay（決済）
• 複数決済代行会社との連携
• 在庫管理サービス
• 物流サービス
• 受注・発送管理サービス
• POSシステム
• メルマガ配信サービス
• セキュリティサービス

05 セキュリティ・認証

• ISMS認証取得（ISO/IEC 27001）
• PCI DSS準拠の決済サービス提供
• 情報セキュリティポリシーの策定・運用
• 定期的なリスクアセスメント実施
• 定期セキュリティ監査
• インシデント対応手順の整備
• 個人情報閲覧権限の細粒度設定・ログ管理

06 サポート体制

• クライアント専任の運用サポート担当者
• ユーザー限定ワークショップ・トレーニング
• CS（カスタマーサクセス）によるEC運営支援
• FAQ・専門コンシェルジュサポート

07 よくある質問

08 この製品が候補になる「戦略パターン」

買い手の状況によって最善の「戦略パターン」は変わります。この製品は、次のパターンを検討する状況で候補になります。

• 受発注専用クラウドの導入

あなたの状況での最善は次の判断ページから確認できます： BtoB EC・受発注

詳しくは Hibito に相談する

この製品が自社に合うか、他の戦略パターンと比べてどうか、3年トータルコスト や稟議の通し方まで、買い手の側に立つ Hibito が壁打ちします。

09 出典・確認

提供会社・登記情報: ebisumart（提供会社: 株式会社インターファクトリー、法人番号 9011601012325）

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