Geppo（ゲッポウ）

01 基本情報

02 製品情報（公開情報の整理）

Geppo（ゲッポウ）は、リクルートとサイバーエージェントが共同開発した、従業員のコンディション変化を把握し個人と組織の課題を見える化するサーベイツールです。毎月3問のパルスサーベイ（個人サーベイ）と20問以上の組織サーベイを組み合わせ、管理者がリアルタイムでダッシュボードを確認できます。25名から数万名規模の企業を対象に提供されています。

• 個人サーベイ（毎月3問）と組織サーベイ（20問以上）の二層構成で、従業員のコンディション変化と組織課題を継続的に可視化する設計になっている。
• 最小25人から数万名規模まで対応し、最低利用期間は6ヶ月。初期費用は無償で、専属カスタマーサポートも無償で提供される。
• リアルタイムダッシュボード・自動レポート・アラート機能を備え、管理者が個別対応履歴や1on1面談ログを一元管理できる対応履歴機能も持つ。
• 2017年7月にリクルートとサイバーエージェントの共同プロジェクト「FUSION」から生まれた合弁会社（株式会社ヒューマンキャピタルテクノロジー）が開発・提供を開始し、2022年4月に株式会社リクルートへの吸収合併によりリクルートが直接提供する体制に移行した。
• 離職防止・人材定着・オンボーディング支援を主な用途として訴求しており、低負荷・高頻度のパルスサーベイを継続運用することで経年の組織変化を把握できる構造になっている。
• 月次のパルスサーベイ（個人3問・天気アイコン選択）と組織向け20問超のエンゲージメントサーベイの2軸で従業員コンディションを定期把握する。
• リアルタイムダッシュボードと自動レポート生成により、部署・役職・属性別のクロス集計分析が可能で、離職リスクや不調の兆候がある従業員をアラート検知する。
• 日産・NTTデータ・味の素・ライオン・サイバーエージェントなど製造・IT・小売・金融を含む50社超の大手・中堅企業に導入されており、1名から1,000名超まで幅広い規模に対応する。
• リクルートとサイバーエージェントの共同出資合弁会社「株式会社ヒューマンキャピタルテクノロジー」が2017年7月設立・11月サービス開始し、2022年4月に株式会社リクルートへ吸収合併されて運営移管された。
• 初期費用ゼロ・専任アカウントマネージャーによる導入支援を標準で提供し、最低契約期間は6か月。

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03 主な機能

• 個人サーベイ（パルスサーベイ）: 毎月3問（仕事満足度・人間関係・健康）で従業員のコンディションを把握
• 組織サーベイ: 20問以上の設問で組織状況を測定
• ダッシュボード: 回答率とスコアをリアルタイムで表示
• 自動レポート作成: 改善要因を特定しやすいレポートフォーマットで出力
• アラート機能: コンディション悪化の従業員をいち早く通知
• クロス集計分析: 組織・性別・年齢・勤続年数・職種・役職・雇用形態・採用経路などの軸で分析
• eNPS分析レポート: eNPSの回答結果を組織・役職などの軸で詳細分析
• CSVによる従業員データ一括登録・更新
• 権限管理: 管理者・閲覧者など役割ごとに機能を制御

04 外部連携

• Slack（サーベイ回答案内・催促通知の配信）

05 セキュリティ・認証

• 多要素認証（管理者ログイン時にメール宛の6桁ワンタイムパスワードを発行・有効期限10分）

06 サポート体制

• 専属カスタマーサポート（1社1名・無償）
• メール・電話・定期面談での対応
• 導入・初期設定から活用支援まで無償提供

07 よくある質問

08 この製品が候補になる「戦略パターン」

買い手の状況によって最善の「戦略パターン」は変わります。この製品は、次のパターンを検討する状況で候補になります。

• 専用サーベイSaaS導入
• スキル可視化スタートアップ
• アセスメント軸での人材把握

あなたの状況での最善は次の判断ページから確認できます： 組織サーベイ・エンゲージメント / タレントマネジメント

詳しくは Hibito に相談する

この製品が自社に合うか、他の戦略パターンと比べてどうか、3年トータルコスト や稟議の通し方まで、買い手の側に立つ Hibito が壁打ちします。

09 出典・確認

提供会社・登記情報: Geppo（ゲッポウ）（提供会社: 株式会社リクルート、法人番号 5010001149426）

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