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Google Chat

ビジネスチャット / 提供開始 2017年

この製品は「業務基盤スイートの内蔵チャット活用・AI統合チャット基盤への移行」に該当する候補です。あなたの状況に合った使い方は、上部メニューの「カテゴリ」や各判断ページからたどって確認できます。

01 基本情報

カテゴリ
ビジネスチャット
提供開始
2017年
提供会社
Google Chat(提供会社: グーグル合同会社、法人番号 1010401089234)
提供形態・対応環境
クラウド(SaaS)Webブラウザ対応モバイルアプリ対応(iOS / Android)デスクトップアプリ対応
対応企業規模(公式記載)
個人・スタートアップ・中小企業・大企業(公式ページにて全規模対応と記載)
料金体系
ユーザー課金月額制年額制Google Workspaceサブスクリプションに含む
セキュリティ・認証
14件を掲載 > 詳細を見る
外部連携
22件を掲載 > 一覧を見る

具体的な料金は変動するため掲載していません。最新の金額は公式サイトでご確認ください。

02 製品情報(公開情報の整理)

Google Chat はGoogle Workspaceに統合されたビジネス向けメッセージング・チームコラボレーションプラットフォームです。ダイレクトメッセージ、グループ会話、最大50万人が参加可能な永続的なコラボレーションスペースを提供します。GmailやGoogle Meet、Google Driveなど他のWorkspaceアプリとシームレスに連携して動作します。

  • 2017年にHangouts Chatとして提供開始し、2020年4月にGoogle Chatへリブランドされた。Google Workspaceスイートの一コンポーネントとして提供される。
  • Gmail、Googleカレンダー、Google Meet、Googleドライブなど同スイート製品とネイティブに統合されており、ワークスペースを切り替えずにファイル共有・会議参加ができる。
  • Gemini in Chatとして生成AI機能を内蔵し、会話の要約・アクションアイテム抽出・リアルタイム翻訳を提供している。
  • スペースは最大50万人のメンバーをサポートし、スレッド形式の会話とダイレクトメッセージの両形式に対応する。
  • Jira・GitHub・Asana・HubSpot・Salesforce・ServiceNowなど主要サードパーティアプリとの連携が公式に提供されている。
  • 管理者向けにリアルタイムのデータ損失防止(DLP)とコンテンツ管理機能が組み込まれており、エンタープライズ向けのセキュリティ制御が可能。

公式サイトで最新情報を確認する

03 主な機能

  • ダイレクトメッセージおよびグループ会話(スレッド形式)
  • 最大50万人が参加可能な永続的なスペース(Spaces)
  • ファイル共有(Google Driveとの連携含む)
  • カスタム絵文字・リアクション・インラインGIF・スタンプ
  • リッチテキストフォーマット
  • スマートチップによる情報の整理
  • Google Tasksとの連携(タスク作成・管理)
  • Huddles(ワンクリックでGoogle Meetによるビデオ通話)
  • アナウンス専用スペース(大人数への配信)
  • Google Chat APIおよびApps Scriptによるカスタムアプリ連携
  • Google Vault によるチャット履歴のアーカイブと保持管理

04 生成AI・AI機能

  • Gemini によるメッセージ要約
  • Gemini によるアクションアイテムの抽出・共有
  • Gemini によるリアルタイムメッセージ翻訳
  • Gemini によるブレインストーミング支援
  • 共有ファイルの自動要約
  • Gemini によるメッセージ作成・改善アシスト
  • Gemini サイドバー(会話分析・「キャッチアップ」「アクションアイテム表示」などのプロンプト対応)

05 外部連携

  • Asana
  • Comeen
  • Datadog
  • GitHub
  • HubSpot
  • Jira
  • Lucidchart
  • PagerDuty
  • Polly
  • Salesforce
  • ServiceNow
  • Trello
  • Workday
  • Zapier
  • Gmail
  • Google Calendar
  • Google Meet
  • Google Drive
  • Google Groups
  • Mio(クロスプラットフォーム連携)
  • NextPlane(クロスプラットフォーム連携)
  • Google Chat API / Apps Script(カスタムアプリ)

06 セキュリティ・認証

  • エンドツーエンド暗号化
  • クライアントサイド暗号化(Client-side encryption)
  • リアルタイムDLP(データ損失防止)
  • スパム・フィッシング・マルウェアに対する99.9%以上の保護
  • エンタープライズグレードのアクセス制御
  • ゼロトラストセキュリティモデル
  • Assured Controls(クラウドプロバイダーアクセス管理)
  • デジタル主権コントロール
  • ISO/IEC 27001 認証
  • FedRAMP 準拠
  • HIPAA 準拠
  • CJIS 準拠
  • DoD 準拠
  • 第三者機関による定期的な独立監査

07 サポート体制

  • 管理者向けヘルプセンター
  • ユーザー向けラーニングセンター
  • 管理者フォーラム
  • サービスステータスダッシュボード
  • トレーニングおよび認定プログラム

08 よくある質問

Google ChatはGoogle Workspace以外でも単体で利用できますか?
Google ChatはGoogle Workspaceのサブスクリプション(BusinessおよびEnterpriseプラン)に含まれており、Workspaceアカウントを通じて利用する形態です。14日間の無料トライアルが公式サイトで案内されています。
スペース(Spaces)には何人まで参加できますか?
公式サイトによると、スペースには最大50万人のメンバーが参加可能です。
Gemini AIの機能はすべてのプランで利用できますか?
Gemini機能はGoogle Workspaceのプランによって利用可否や範囲が異なります。詳細はGoogle Workspaceの各プラン案内を参照してください。
他社チャットツールとの相互運用(インターオペラビリティ)は可能ですか?
公式サイトでは、MioやNextPlaneなどのインターオペラビリティソリューションを通じて、他プラットフォームとのクロスプラットフォーム連携が可能と記載されています。
セキュリティ認証はどのようなものがありますか?
ISO/IEC 27001、FedRAMP、HIPAA、CJIS、DoD準拠などの認証・コンプライアンスに対応しており、第三者機関による定期的な独立監査が実施されています。

09 この製品が候補になる「戦略パターン」

買い手の状況によって最善の「戦略パターン」は変わります。この製品は、次のパターンを検討する状況で候補になります。

  • 業務基盤スイートの内蔵チャット活用
  • AI統合チャット基盤への移行

あなたの状況での最善は次の判断ページから確認できます: ビジネスチャット

関連する判断基準(3本)

詳しくは Hibito に相談する

この製品が自社に合うか、他の戦略パターンと比べてどうか、3年トータルコスト や稟議の通し方まで、買い手の側に立つ Hibito が壁打ちします。

10 出典・確認

提供会社・登記情報: Google Chat(提供会社: グーグル合同会社、法人番号 1010401089234)

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Buyers Code 編集部

監修: 渡邊悠介(株式会社Hibito)

B2Bの買い手の側に立ち、公開一次情報をもとに、あなたの状況での最善を示す判断基準を編集しています。 網羅して逃げるのではなく、状況ごとに「何を選ぶべきか」を断言し、その根拠とお金の流れを開示します。 私たちの立場とお金の流れはこちら

私たちの立場・この情報について

おすすめは中立な判断モデルによる「戦略パターン」レベルの適合です。順位は報酬で動かしません。掲載は公開情報の整理であり、最終判断は各情報と公式をご確認ください。

関係性の明示: 下表の推薦は、あなたの状況への適合だけで決めています。特定ベンダーからの報酬で順位を動かすことはしません(方針)。