ホットプロファイル

01 基本情報

02 製品情報（公開情報の整理）

ホットプロファイルは、株式会社ハンモックが提供するBtoB向け営業支援クラウドサービスです。名刺管理・SFA（営業支援）・MA（マーケティングオートメーション）の3機能を1つのシステムに統合し、見込み客獲得から商談クロージングまでの営業プロセス全体をデジタル化します。蓄積された営業データをもとにアプローチ先を自動提案するAI機能も搭載しています。

• 名刺管理・SFA・MAを統合した営業支援ツールで、新規開拓から営業支援までを一つのプラットフォームで実行できる
• 提供会社の株式会社ハンモックは1994年設立の法人向けソフトウェアメーカー
• クラウド型サービスとして2014年に提供を開始
• 有望営業先企業のピックアップ機能など、ターゲット企業の選定・アプローチを支援する機能を備える
• 名刺管理・SFA・MAを単一プラットフォームに統合し、名刺情報を起点に案件管理・タスク管理・予実管理まで一元的に運用できるクラウド型ツール。
• 名刺スキャンによるデータ化と自動整理に加え、人事異動・企業ニュースの通知機能で顧客情報を自動更新し、人脈の可視化と組織内共有を行う。
• 見込み客のWeb行動把握やスコアリング機能、セミナー管理機能を備え、MA的なナーチャリング活動を営業チームが直接扱える設計になっている。
• 防衛省・商工中金・CASIO・IHI・ビックカメラなど大企業から中堅企業まで幅広い規模の組織での導入実績が公式サイトで紹介されている。
• 株式会社ハンモックは1994年設立の法人向けソフトウェア会社で、東証グロース上場。ホットプロファイルは同社が2014年ごろからクラウドサービスとして展開している主力製品。
• 名刺管理・SFA・MAを単一のクラウドプラットフォームに統合し、スキャンした名刺は専属オペレーターによる確認・データ化が行われる。
• 人脈可視化・人事異動通知・企業属性情報の自動付与など、接点データの活用機能を備えており、営業アプローチタイミングの検知を支援する。
• 防衛省・商工中金・CASIO・IHI・百十四銀行・岩手銀行など官公庁・金融機関を含む幅広い業種での導入実績がある。
• ITreview Grid Award を2026年春時点で6年連続受賞しており、継続的なユーザー評価を獲得している。
• 2014年4月の販売開始当初からクラウド型で提供され、スマートフォン対応および既存SFA/CRMとの連携機能を有する。

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03 主な機能

• 名刺データ化・自動整理・顧客データベース作成
• 人脈の可視化と社内共有
• オンライン名刺交換
• データクレンジング・名寄せ
• 案件・商談管理
• タスク管理
• 営業報告（リアルタイム）
• 予実管理
• 営業アプローチリスト作成
• メール配信・管理
• Webフォーム・LP作成
• セミナー管理
• スコアリング
• Web行動追跡・HOT通知（Webアクセス自動検知）
• 企業属性情報の自動付与
• 人事異動・企業ニュース通知
• 反社チェック機能
• 顧客カルテ
• 地図連携・GPS機能
• レポート出力
• 名刺データ化・自動整理（スキャナー・スマートフォン対応）
• 重複検出・名寄せ・データクレンジング
• ネットワーク可視化（部門横断の人脈マップ）
• オンライン名刺交換（QR・URL方式）
• 商談・案件管理（プロセス可視化）
• タスク管理・活動履歴管理
• 目標管理・実績管理・フォーキャスト
• リアルタイム報告・レポーティング
• 地図連携・チェックイン／チェックアウト（GPS）
• HOT通知（Web行動トラッキングによるホットリード通知）
• Webフォーム・ランディングページ作成
• メール配信・開封率・クリック率追跡
• セミナー管理（申込から事後フォローまで）
• リードスコアリング
• 顧客カルテ（顧客情報の一元管理）
• 反社チェック（コンプライアンススクリーニング）
• 名刺データ化（スキャナー・スマートフォン撮影・専任オペレーター補正）
• データクレンジング・名寄せ（重複データ自動統合）
• 企業属性情報自動付与・人事異動/企業ニュース通知
• 顧客カルテ（企業・部署・人物情報の360度一画面集約）
• 案件管理・タスク管理・目標管理（予実管理）
• 営業報告・リアルタイム報告（外出先からの入力対応）
• メール配信・開封状況トラッキング・スコアリング・セミナー管理
• HOT通知（自社Webサイト閲覧者の自動検出）・GPS連携・オンライン名刺交換

04 生成AI・AI機能

• ホットレコメンド：蓄積された営業データをもとに有望なアプローチ先企業・人物を自動提案する機能
• ホットレコメンド（AIによるアプローチ先提案）
• AI活用による営業成果最大化（公式訴求）
• ホットレコメンド：蓄積された営業データをもとに有望なアプローチ先企業・人物を自動提案
• AI議事録：録画・音声データをAIが解析し商談内容を自動要約・整理
• AIファイル管理：提案書・契約書等をAIが自動解析・分類し顧客ごとに一元管理
• AIアシスタント（ホット博士）：蓄積営業情報をもとに会社リサーチや提案内容整理を自動サポート

05 外部連携

• Salesforce（顧客データ自動連携）
• kintone（会社・部署・人物情報連携）
• API連携（カスタム統合対応）
• Salesforce
• kintone
• 外部システム連携API
• API連携（外部システム連携対応）

06 セキュリティ・認証

• プライバシーマーク取得
• ISO認証取得（NWS事業部・GLUE事業部・DCS事業部および総務経理課）
• 情報セキュリティ基本方針・個人情報保護方針の策定・公開
• 特定個人情報保護方針の策定・公開
• ソフトウェア開発向け情報セキュリティ方針の策定・公開
• 個人情報保護方針の策定・公開
• 情報セキュリティ基本方針および特定個人情報保護基本方針の策定・公開
• ソフトウェア開発における情報セキュリティ基本方針の策定・公開
• ISO 27001取得（NWS事業部・GLUE事業部・DCS事業部・総務経理部門）
• 個人情報保護方針の制定・公開
• 情報セキュリティ基本方針の制定・公開

07 サポート体制

• 電話サポート（平日9:00〜12:00・13:00〜17:00）、フリーダイヤルおよび一般回線対応
• メールサポート（無料）
• オンラインヘルプサイト（FAQ公開）
• スタートアップウェビナー（利用フェーズ別の基本・活用講座）
• 機能紹介ウェビナー（バージョンアップ時の新機能説明）
• 導入支援サポート（有償・専任担当者による伴走型支援・KPI設計・利用定着支援）
• 移行支援サポート（有償・データ移行・整理支援）
• 無料トライアル（2週間）
• 電話サポート（平日 9:00〜12:00 / 13:00〜17:00）
• メール・電話による無償利用サポート
• 2週間の無料トライアル
• 導入支援（有償）：専任担当者によるフェーズ別オンボーディング・KPI設計・利用定着支援
• データ移行支援（有償）
• オンラインヘルプポータル・FAQ
• スタートアップウェビナー（基本操作・活用方法）
• 機能紹介ウェビナー（新機能・活用最適化）
• 電話サポート（0120-922-786、平日9:00〜12:00/13:00〜17:00）
• Webフォームによる問い合わせ対応
• オンラインヘルプサイト・FAQ提供
• スタートアップウェビナー（利用フェーズ別・常時開催）
• 導入支援サポート（有償・専任担当者による伴走型）
• 移行支援サポート（有償・データ整理・加工・インポート対応）

08 よくある質問

09 この製品が候補になる「戦略パターン」

買い手の状況によって最善の「戦略パターン」は変わります。この製品は、次のパターンを検討する状況で候補になります。

• 国産・中小向け軽量ABM
• CRM・MA既存機能内製運用
• CRM統合フル活用
• MA連携データ活用
• エンタープライズ統合管理
• 名刺・接点データ起点
• 国産・低入力SFA

あなたの状況での最善は次の判断ページから確認できます： ABM支援ツール / 名刺管理 / SFA / CRM

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この製品が自社に合うか、他の戦略パターンと比べてどうか、3年トータルコスト や稟議の通し方まで、買い手の側に立つ Hibito が壁打ちします。

10 出典・確認

提供会社・登記情報: 株式会社ハンモック（法人番号: 7013301029898）

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