JAPAN AI CHAT
FAQ・ナレッジベース / 提供開始 2023年 / 提供会社設立 2023年
この製品は「専用SaaS導入・AIチャットボット連携・エンタープライズ統合構築」に該当する候補です。あなたの状況に合った使い方は、上部メニューの「カテゴリ」や各判断ページからたどって確認できます。
01 基本情報
- カテゴリ
- FAQ・ナレッジベース
- 提供開始
- 2023年
- 提供会社
- JAPAN AI CHAT(提供会社: JAPAN AI株式会社、法人番号 1011101102583)(設立 2023年)
- 提供形態・対応環境
- クラウド(SaaS)GCPインフラ(政府認定クラウド)日本国内データセンターでのデータ保存・処理モバイルアプリ対応(iOS/Android)
- 対応企業規模(公式記載)
- 大企業向け(上場企業水準のセキュリティを前提とした設計)
- 料金体系
- 月額制ユーザー数・利用サービス構成による課金要問い合わせ
- セキュリティ・認証
- 13件を掲載 > 詳細を見る
- 外部連携
- 16件を掲載 > 一覧を見る
具体的な料金は変動するため掲載していません。最新の金額は公式サイトでご確認ください。
02 製品情報(公開情報の整理)
JAPAN AI CHATは、複数のLLMモデルと自社開発の高精度RAG(検索拡張生成)を組み合わせた法人向け生成AIチャットプラットフォームです。社内文書・外部情報をクロス検索し、根拠付きで回答を生成することで、組織の暗黙知を資産化します。ISO/IEC 27001・ISO 27017取得済みの上場企業水準のセキュリティ基盤で提供されます。
- 独自開発のRAG技術(RAG精度評価82.7%達成)により、社内ドキュメント・マニュアル・規程類を横断検索し、質問に対して根拠付きで回答を生成する法人向け生成AIチャットサービス。
- ChatGPT・Gemini・Claudeなど複数のLLMをユーザーが用途に応じて切り替えられるマルチLLM構成を採用し、画像・スキャンPDFも検索対象とするマルチモーダルRAGに対応。
- Dropbox・Slackをはじめ20以上の外部ツールとAPI連携し、会議文字起こし・議事録自動生成・Code Interpreterによるデータ集計・グラフ化機能も備える。
- ISMS認証(ISO/IEC 27001・ISO 27017)およびプライバシーマークを取得。SSO・MFA・IP制限に対応したエンタープライズ向けセキュリティ設計。
- 株式会社ジーニー(東証グロース上場・法人番号7010401087406)が2023年4月に設立した100%子会社JAPAN AI株式会社が提供し、マイナビ・日清食品HD・サントリー・四国電力などの大手企業への導入実績がある。
- 提供開始は2023年7月(14日間無料トライアル開始)で、以降API連携・画像生成・GPT-4o mini搭載など継続的に機能拡張している。
03 主な機能
- 高精度RAGによる社内文書横断検索(出典・リンク付き回答)
- マルチモーダルRAG:スキャンPDFや画像のテキスト化・検索対応
- Code Interpreter:Excel/CSVの集計・計算・フォーマット・可視化
- 複数LLMモデルの切り替え利用(ChatGPT・Gemini・Claude等を個別契約不要で利用可)
- 20種類以上の外部サービス連携
- 会議の自動文字起こし・議事録構造化生成
- スマートフォンアプリ(モバイルアクセス対応)
- 部門・役職単位の閲覧権限設定
- SSO(OpenID Connect/SAML 2.0)・多要素認証(MFA)・IP制限対応
- 期間限定トライアル環境・部分検証プランの提供
04 生成AI・AI機能
- 複数LLMモデル対応(GPT・Gemini・Claude等)
- 高精度RAG(Retrieval-Augmented Generation)
- マルチモーダル処理(画像認識・OCR)
- Web検索機能
- ファイル変換(PDF→Excel/PPT・手書き→CSV)
- Code Interpreter(データ集計・グラフ化)
- 入力データのLLMベンダー側学習利用なし
05 外部連携
- Microsoft 365
- Google Workspace
- Dropbox
- Box
- Outlook
- Gmail
- Salesforce
- Kintone(キントーン)
- Confluence
- Jira
- Chatwork
- Slack
- BigQuery
- Zoom
- Notion
- Microsoft Teams
06 セキュリティ・認証
- ISO/IEC 27001(ISMS認証)
- ISO/IEC 27017(クラウドセキュリティ)
- プライバシーマーク(JIS Q 15001準拠)
- GCP政府認定クラウド
- 通信時TLS暗号化
- 保存時暗号化(at-rest)
- 仮想マシンレベルの論理分離・ネットワーク隔離
- SSO(OpenID Connect/SAML 2.0)
- 多要素認証(MFA)
- IPアドレス制限
- 24時間365日ネットワーク侵入検知(IDS/IPS)
- 改ざん防止監査ログ
- データ削除証明書の発行対応
07 サポート体制
- 専任アカウントマネジメント
- 導入設定の伴走支援
- テンプレート開発支援
- 利用状況ダッシュボードのモニタリング
- 変化管理(チェンジマネジメント)支援
08 よくある質問
入力した情報はAIの学習データとして利用されますか?
部門ごと・役職ごとの閲覧権限設定は可能ですか?
無料トライアルや検証利用は可能ですか?
導入までに必要な準備を教えてください。
データはどこに保存されますか?
09 この製品が候補になる「戦略パターン」
買い手の状況によって最善の「戦略パターン」は変わります。この製品は、次のパターンを検討する状況で候補になります。
- 専用SaaS導入
- AIチャットボット連携
- エンタープライズ統合構築
あなたの状況での最善は次の判断ページから確認できます: FAQ・ナレッジベース
関連する判断基準(3本)
- 全体像と判断軸: FAQ・ナレッジベース導入を検討する前に整理すべき「自社の要件」
- 比較段階の論点整理: FAQ・ナレッジベース比較の落とし穴——製品でなく「戦略パターン」で選ぶ
- 稟議・意思決定: FAQ・ナレッジベースの稟議を通す——3年コストと定着リスクの整理法
詳しくは Hibito に相談する
この製品が自社に合うか、他の戦略パターンと比べてどうか、3年トータルコスト や稟議の通し方まで、買い手の側に立つ Hibito が壁打ちします。
10 出典・確認
提供会社・登記情報: JAPAN AI CHAT(提供会社: JAPAN AI株式会社、法人番号 1011101102583)
| 出典 | 確認日 |
|---|---|
| JAPAN AI CHAT 公式製品ページ(JAPAN AI株式会社) | 2026-06-23 |
| 国税庁 法人番号公表サイト - JAPAN AI株式会社(法人番号 1011101102583) | 2026-06-23 |
| gBizINFO - JAPAN AI株式会社(法人番号 1011101102583) | 2026-06-23 |
| PR TIMES - JAPAN AI Chat 14日間無料トライアル提供開始(2023年7月) | 2026-06-23 |
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- FAQ・ナレッジベースの判断基準・検証済み15社の一覧 — この製品を含む候補を、あなたの状況別にたどれます
- 専用SaaS導入 vs CRMヘルプデスク内蔵機能活用 — どちらの戦略パターンが合うかの判断軸
- 専用SaaS導入 vs 社内Wikiで内製運用 — どちらの戦略パターンが合うかの判断軸
Buyers Code 編集部
監修: 渡邊悠介(株式会社Hibito)
B2Bの買い手の側に立ち、公開一次情報をもとに、あなたの状況での最善を示す判断基準を編集しています。 網羅して逃げるのではなく、状況ごとに「何を選ぶべきか」を断言し、その根拠とお金の流れを開示します。 私たちの立場とお金の流れはこちら。
私たちの立場・この情報について
おすすめは中立な判断モデルによる「戦略パターン」レベルの適合です。順位は報酬で動かしません。掲載は公開情報の整理であり、最終判断は各情報と公式をご確認ください。
関係性の明示: 下表の推薦は、あなたの状況への適合だけで決めています。特定ベンダーからの報酬で順位を動かすことはしません(方針)。