Mazrica Sales（マツリカセールス）

01 基本情報

02 製品情報（公開情報の整理）

Mazrica Sales（マツリカセールス）は、株式会社マツリカが提供するクラウド型SFA/CRMツール。商談・顧客管理、営業活動のデータ化・分析を中心機能とし、モバイルアプリにも対応する。AIによる案件予測・重複排除・アクション提案などの機能を備え、スタートアップから大企業まで幅広い組織規模での導入実績がある。

• Mazrica Sales（旧 Senses）は SFA/CRM 製品で、蓄積した商談データをもとに着地見込みや予測の可視化を行う。
• AI が次のアクションを提案する機能を備え、案件の進捗管理と売上見込み管理を支援する。
• 提供会社は株式会社マツリカ（2015年設立）で本店は東京都中央区東日本橋。
• 国産SFA/CRMとして案件・顧客・行動を一元管理し、AI案件予測機能でパイプラインの進捗リスクを自動検出する。
• 企業情報の自動収集と名刺OCR取り込みにより、営業担当者の手入力負荷を軽減する設計を持つ。
• Google・Microsoft・Salesforceなど外部サービスとのAPI連携に対応し、既存ツール環境への組み込みが可能。
• 旧称「Senses」として2016年にサービス提供を開始し、その後「Mazrica Sales」に名称変更した。
• スタートアップから大企業まで対応する構成で、公開情報では2026年時点で3,700社超の導入実績を掲示している。
• モバイルアプリにも対応し、外出先からの案件情報更新・参照を可能にしている。
• 営業DXプラットフォーム「Mazrica Sales」を中核に、案件・商談データの蓄積と活用を支援している。
• AIによる営業・マーケティング支援やデータベース機能など、複数プロダクトを展開している。
• 提供会社の設立は2015年4月。
• 現場主義を掲げるクラウド営業支援（SFA/CRM）ツールで、案件のリスク分析やインサイトをAIが提示する。
• 名刺や議事録のOCR・自動文字起こしなど、入力負荷を下げる機能を備える。
• Mazrica Sales/Marketing/Target など、営業・マーケティング向けのプロダクト群として展開されている。
• 旧称 Senses として2016年にリリースされたクラウド型 SFA/CRM で、後に Mazrica Sales へリブランドされた国産製品
• 240万社超の企業データベースを内包し、重複データの AI 自動統合（一括名寄せ）や受注確度リスク予測などの AI 機能を標準搭載する
• カンバン方式のドラッグ&ドロップ案件ボードと8種類の標準レポートにより、現場の入力負荷を抑えながら営業活動を可視化する設計
• ISO 27001 認証を取得しており、IP アドレス制限・監査ログ・権限設定などのセキュリティ機能を備える
• モバイルアプリで名刺 OCR 取込みと外出先からの案件情報更新が可能で、営業現場での利用定着を重視した国産プロダクト

公式サイトで最新情報を確認する

03 主な機能

• 顧客（取引先）管理
• 案件・商談管理
• 営業活動ログ・行動記録
• 売上・進捗・活動レポート
• カスタムレポート・ダッシュボード
• マルチ営業プロセス管理
• アカウント階層管理
• 見積書作成
• 名刺OCRインポート
• モバイルアプリ（地図連携含む）
• カスタム通知
• 一括データインポート/エクスポート
• カスタムオブジェクト
• IPアドレス制限
• 監査ログ
• カスタム権限設定
• 顧客・案件・活動情報の一元管理
• ドラッグアンドドロップ操作の案件ボード
• 240万件超の企業データベースによる自動情報入力
• メール・カレンダー連携（Google Workspace / Microsoft 365）
• 名刺OCRスキャン取込
• モバイルアプリ対応（iOS / Android・オフラインアクセス対応）
• 地図連携
• マルチ営業プロセス管理（複数パイプライン）
• カスタムオブジェクトによる柔軟なフィールド設定
• CSV一括インポート・エクスポート
• 見積管理
• ダッシュボード・カスタムレポート（標準レポート8種類）
• ロールベースの権限設定・データアクセス制限
• SSO・多要素認証（Microsoft・Google経由）
• 監査ログ・アクセスログ（無期限保持）
• CRMオートメーション（ワークフロー自動化）
• 顧客管理（取引先情報の一元管理）
• 案件管理（ドラッグ&ドロップ操作の案件ボード・フェーズ別進捗管理）
• 営業活動管理（訪問・電話・メールなどの行動記録）
• 営業レポート・分析
• ビジネスデータ自動収集・AI一括名寄せ
• メール・スケジューラ連携
• モバイルアプリ（iOS・Android）

04 生成AI・AI機能

• AIアクションレコメンダー（過去の活動データをもとに次のアクションを提案）
• AIアシスタント（完了アクションの自動サマリー生成）
• CRMオートメーション（業務プロセスの自動化）
• AI名寄せ（取引先・コンタクトの重複候補をAIで予測）
• AI案件予測（受注確率・受注日・受注額の予測）
• セールスメトリクス（個人の営業強み・弱みの分析）
• AIアシスタント（活動サマリーの自動生成・プランにより月50回〜無制限）
• AI案件予測（過去の受注実績と比較したリスク評価）
• AI一括名寄せ（バッチ処理による自動名寄せ）
• AI企業データベース（Mazrica Target）
• AI提案生成機能
• 営業指標分析（強み・弱みの可視化）
• AIアシスタント（プランごとに月間利用回数制限あり。Unlimitedプランは無制限）
• AI案件予測（ディール勝率予測）
• AI一括名寄せ（重複企業名の自動整合）
• CRMオートメーション（ワークフロー自動化）

05 外部連携

• Google Workspace
• Microsoft 365
• Garoon
• Slack
• Chatwork
• Microsoft Teams
• Money Forward クラウド請求書
• freee会計
• Sansan
• Marketo
• Tableau
• Microsoft Power BI
• MotionBoard
• Sisense
• Amazon QuickSight
• DOMO
• Google Data Portal
• Pickupon
• Call Connect
• Workato
• BizteX
• API連携（カスタム連携対応）
• Google Workspace（Gmail・Googleカレンダー）
• Microsoft 365（Outlook・Teamsカレンダー）
• freee 会計
• Sansan（名刺管理）
• Marketo（マーケティングオートメーション）
• Google Data Studio（Looker Studio）
• Pickupon（CTI）
• Call Connect（CTI）
• Workato（iPaaS）
• BizteX（iPaaS）
• Yoom（iPaaS）
• REST API連携（Growth・Unlimitedプラン）

06 セキュリティ・認証

• ISO/IEC 27001:2022 認証取得（登録番号: 16246）
• ISO/IEC 27017:2015 認証取得（登録番号: C/16246）
• プライバシーマーク認定（登録番号: 第21005049（01）号）
• IPアドレス制限
• 監査ログ
• 通信の暗号化
• ISO/IEC 27001:2022 認証取得（登録番号:16246）
• ISO/IEC 27017:2015 認証取得（登録番号:C/16246）
• プライバシーマーク認定（登録番号:21005049(01)号）
• SSL/TLS暗号化（全通信経路）
• パスワード・保存データの暗号化
• 多要素認証対応（Microsoft・Google SSO）
• ロールベースアクセス制御
• 監査ログ・アクセスログ（無期限保持）
• 24時間365日サービス監視
• 国内複数拠点での冗長化
• 定期バックアップ
• 脆弱性診断（メジャーバージョン更新時）
• 稼働率99.9%以上
• 金融機関向けFISC安全対策基準への対応資料提供
• DDoS対策（IDS/IPS・ファイアウォール・WAF）
• ISO/IEC 27001:2022 取得（登録番号: 16246）
• ISO/IEC 27017:2015 取得（登録番号: C/16246）
• プライバシーマーク（Pマーク）取得（登録番号: 21005049(01)）

07 サポート体制

• 無料トライアル
• ウェビナー・セミナー
• 個別デモ・1on1相談
• 導入支援
• ドキュメント・FAQ
• カスタマーサクセスチームによるサポート
• 1対1のSFA/CRM個別相談会
• 導入・運用定着支援（オンボーディング）
• ウェビナー（30分コースあり）
• デモ動画・ダウンロード資料
• 問い合わせフォーム
• チャットサポート（Mazrica Sales画面内から利用可・全プラン無料）
• オンラインマニュアル（全プラン無料）
• 有償プレミアムサポートプラン（専任カスタマーサクセスマネージャーのアサイン）
• メール連絡（カスタマーサクセス担当者宛）

08 よくある質問

09 この製品が候補になる「戦略パターン」

買い手の状況によって最善の「戦略パターン」は変わります。この製品は、次のパターンを検討する状況で候補になります。

• CRM内蔵フォーキャスト活用
• CRM統合型フルスタック
• IS特化SaaS単独導入
• CRM拡張によるイネーブルメント内製化
• コンテンツ・プロセス一体型プラットフォーム導入
• CRM付帯機能で内製
• AIパーソナライズ強化
• 国産・低入力SFA

あなたの状況での最善は次の判断ページから確認できます： 売上予測・フォーキャスト / インサイドセールス支援 / セールスイネーブルメント / セールスエンゲージメント / SFA / CRM

詳しくは Hibito に相談する

この製品が自社に合うか、他の戦略パターンと比べてどうか、3年トータルコスト や稟議の通し方まで、買い手の側に立つ Hibito が壁打ちします。

10 出典・確認

提供会社・登記情報: 株式会社マツリカ（法人番号: 8011001105333）

次に読む

• 売上予測・フォーキャストの判断基準・検証済み7社の一覧 — この製品を含む候補を、あなたの状況別にたどれます
• エンプラ統合プラットフォーム vs 国産・低入力SFA — どちらの戦略パターンが合うかの判断軸
• 国産・低入力SFA vs 名刺・接点データ起点 — どちらの戦略パターンが合うかの判断軸