楽楽販売

01 基本情報

02 製品情報（公開情報の整理）

楽楽販売は、株式会社ラクスが提供するクラウド型の販売管理システムです。見積・受注・発注・請求・売上・原価管理を一元化し、営業から経理まで横断的にデータを管理できます。累計導入社数は6,000社超（2025年12月時点）で、電子帳簿保存法にも対応しています。

• 株式会社ラクスが提供するクラウド型販売管理システムで、2019年11月に旧サービス「働くDB」をリブランドして提供開始した。
• 見積・受注・発注・請求・売上・原価の各管理機能を一元化し、転記作業や請求ミス・漏れの削減を目的とした設計となっている。
• 自社の業務フローや計算ルールに合わせたカスタマイズに対応しており、フランチャイズ・サブスクリプション・IT開発・広告代理店など多様な業種で活用されている。
• CSV入出力およびWeb API連携に対応し、会計ソフト・MA・SFAとのデータ連携が可能。電子帳簿保存法にも対応している。
• 累計導入社数は6,000社以上（公式サイト記載）で、複数部門・数百名規模の利用を想定した構成となっている。
• 見積・受注・発注・売上・請求・原価収支の各フェーズを単一クラウド上で一元管理できる販売管理システム。
• データベース構造をノーコードでカスタマイズでき、業種・業態ごとの業務フローや独自帳票に対応する設計になっている。
• 同社の楽楽精算・楽楽明細・楽楽請求・楽楽電子保存など周辺クラウドサービスとの連携に加え、CSV・API経由の外部連携にも対応している。
• 電子帳簿保存法のスキャナ保存要件への対応を2023年2月に完了しており、ペーパーレス対応を公式機能として実装している。
• 2025年11月にAIアシスト機能（設定作業の自動化支援）を無償提供開始。
• 旧称「働くDB」として提供されていたサービスを2019年11月に「楽楽販売」としてリニューアルし、中堅〜大企業向けの販売管理に特化した現行ラインナップに刷新した。導入実績は6,000社以上。

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03 主な機能

• 見積管理（複雑な見積金額の自動計算）
• 受注管理（計算・計上処理のカスタマイズ対応）
• 発注管理（案件ごとの受注・発注情報の紐づけ）
• 請求管理（締め処理・請求処理の自動化）
• 売上管理（計上ルールに合わせた処理の自動化）
• 原価管理（複数の原価を紐づけた収支管理）
• プロジェクト管理・工数管理・作業進捗管理
• 仕入・納品管理・購買申請管理・支払管理
• 顧客管理・営業案件管理・問い合わせ管理・契約情報管理
• 帳票発行（ボタン一つで発行）
• 承認フローのシステム化
• アラートメール通知
• WEBフォーム連携
• 電子帳簿保存法対応
• 外部システムとのAPI連携・CSV一括取込・出力
• 見積管理（見積作成・承認・送付・受注登録）
• 受注管理（受注申請・承認・注文書発行・請求処理）
• 発注管理（発注書作成・発注稟議申請・承認・支払処理）
• 請求管理（締め処理・請求書発行・送付・入金管理）
• 売上管理（締め処理・部署別／商品別集計）
• 原価・収支管理（工数・人件費管理）
• 承認フロー（複数フロー・複数事業別対応）
• 帳票発行（PDF出力・添付対応）
• WEB-API連携およびCSV一括取込・出力
• リレーショナルデータベースによるカスタマイズ（ノーコード）
• リアルタイム情報共有
• テレワーク・オフィス外利用対応

04 生成AI・AI機能

• アシストAI機能: データベース構成案をAIが提案し、実環境へ自動構築
• アシストAI機能: 明細項目のサンプルデータ自動構築
• 自動処理設定のサンプルデータ自動構築
• アシストAI機能（自動処理設定のサポート）
• サンプルデータの自動構築
• 明細項目の自動提案

05 外部連携

• CSV形式での一括取込・出力
• WEB-APIによる外部システム連携
• Excelファイル雛形取込による帳票作成
• 楽楽精算（経費精算クラウド）
• 楽楽明細（請求書発行クラウド）
• 楽楽勤怠（勤怠管理クラウド）
• 楽楽電子保存（文書保存クラウド）
• 楽楽請求（請求受領クラウド）
• 楽楽債権管理（債権管理クラウド）
• 楽楽人事労務（人事労務クラウド）
• 外部システムへのWEB-API連携
• CSV形式でのデータ連携

06 セキュリティ・認証

• プライバシーマーク取得
• ISMS認証（ISO 27001）
• SOC1 Type2報告書取得
• JIIMA認証（電子帳簿保存法対応）
• ISMS認証取得（ISO/IEC 27001）
• JIIMA電子帳簿保存法対応認証
• 国内データセンター設置
• 二重化ファイアウォールによる保護

07 サポート体制

• 電話サポート
• メールサポート
• WEB会議サポート
• 初期導入サポート（契約後3か月間）
• サポートサイト（マニュアル・FAQ・サンプルテンプレート）
• ベーシックサポート / ベーシックサポートプラス / プレミアムサポートの3プラン
• 設定代行プラン（パートナー経由）
• アドバイザリープラン（パートナー経由）
• 設定代行プラン（パートナーが設定を代行）
• アドバイザリープラン（パートナーによるアドバイス付き支援）
• 導入前ヒアリング・業務改善提案

08 よくある質問

09 この製品が候補になる「戦略パターン」

買い手の状況によって最善の「戦略パターン」は変わります。この製品は、次のパターンを検討する状況で候補になります。

• 受発注専用クラウドの導入
• 専用請求管理SaaSの導入
• 業務横断の汎用データ基盤への統合

あなたの状況での最善は次の判断ページから確認できます： BtoB EC・受発注 / 請求書発行・請求管理

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この製品が自社に合うか、他の戦略パターンと比べてどうか、3年トータルコスト や稟議の通し方まで、買い手の側に立つ Hibito が壁打ちします。

10 出典・確認

提供会社・登記情報: 楽楽販売（提供会社: 株式会社ラクス、法人番号 9120001097305）

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