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ROOMS

オンライン商談ツール / 提供開始 2021年 / 提供会社設立 2018年

この製品は「商談特化ツール単体導入・段階的パイロット導入」に該当する候補です。あなたの状況に合った使い方は、上部メニューの「カテゴリ」や各判断ページからたどって確認できます。

01 基本情報

カテゴリ
オンライン商談ツール
提供開始
2021年
提供会社
ROOMS(提供会社: 株式会社Bloom Act、法人番号 2050001044766)(設立 2018年)
提供形態・対応環境
クラウド(SaaS)ブラウザ経由でアクセス(インストール不要)PC(Windows・Mac)対応スマートフォン・タブレット(iOS・Android)対応対応ブラウザ: Chrome・Microsoft Edge・Firefox・Safari
料金体系
月額制ルーム数課金ユーザー(アカウント)課金1年契約(最低契約期間)
セキュリティ・認証
4件を掲載 > 詳細を見る
外部連携
2件を掲載 > 一覧を見る

具体的な料金は変動するため掲載していません。最新の金額は公式サイトでご確認ください。

02 製品情報(公開情報の整理)

ROOMSはインストール不要のオンライン商談専用システムです。PC・スマートフォン・タブレットのブラウザから利用でき、予約から商談・電子契約まで一連の商談フローをカバーします。金融機関・保険会社・郵便事業者など幅広い業種での導入実績があります。

  • BtoC業種(保険・不動産・金融・旅行代理店・ブライダル・医療機関など)向けに特化したオンライン接客・商談管理システムで、アプリインストール不要でブラウザからワンクリック接続できる。
  • 画面共有・プレゼンテーション・電子契約・eKYC本人確認・録画・音声文字起こし・顧客満足度アンケートを一つの画面内で完結できる。
  • スタッフの空き状況に応じた自動アサイン機能を備え、窓口対応のデジタル化(カウンターDX)を訴求している。
  • 監査ログ付きの資料共有・ドキュメント管理機能を持ち、コンプライアンス対応が求められる金融・証券業種での導入事例がある。
  • カスタマイズ可能なブランディングオプションを提供し、企業ごとの独自接客画面を構築できる。

公式サイトで最新情報を確認する

03 主な機能

  • インストール不要(PC・スマートフォン・タブレット対応)
  • 予約カレンダーおよび予約フォームのカスタマイズ
  • ビデオ通話・画面共有
  • プレゼンテーション機能
  • 資料共有・ファイル送信(ログ記録あり)
  • チャット機能
  • 名刺交換機能
  • 音声議事録
  • 電子署名・電子契約(リアルタイム締結)
  • eKYC/本人確認機能
  • 商談履歴の記録・管理・可視化
  • スタッフへの自動アサイン機能
  • 顧客アンケート機能
  • ロゴ・予約フォーム・カレンダーのカスタマイズ
  • 1商談あたり最大4名参加(オプションで最大10名)

04 生成AI・AI機能

  • 空きスタッフへの自動アサイン(予約時に担当者を自動割り当て)

05 外部連携

  • Salesforce(商談履歴連携)
  • Google Analytics

06 セキュリティ・認証

  • 通信はTLSおよびE2E暗号化(エンドツーエンド暗号化)
  • サーバー上のデータも暗号化
  • eKYC・本人確認機能
  • JPKI(公的個人認証サービス)対応予定

07 サポート体制

  • 平日10:00〜18:00のサポート対応(当日返答)
  • 時間外の問い合わせは翌営業日対応
  • スクリーンショット付きマニュアルの無償提供
  • 操作レクチャーの無償提供
  • 既存顧客向けサポート窓口(3営業日以内に担当者が連絡)
  • 無料トライアルあり

08 よくある質問

一般的なWeb会議システムとの違いは何ですか?
ROOMSは商談に特化したシステムで、予約から商談・電子契約・履歴管理まで一連の商談フローを1つのプラットフォームでカバーします。
顧客側もアカウント登録が必要ですか?
顧客(訪問者)側はアカウント登録不要で、ブラウザから参加できます。ROOMS側の利用料金も顧客には発生しません。
1商談に参加できる人数は?
標準で最大4名、オプションを追加することで最大10名まで参加可能です。
通信のセキュリティはどうなっていますか?
TLSおよびエンドツーエンド暗号化(E2EE)を採用しており、サーバー上のデータも暗号化して保管しています。
契約期間と途中変更は可能ですか?
最低契約期間は1年間です。契約途中でのプラン変更も可能です。

09 この製品が候補になる「戦略パターン」

買い手の状況によって最善の「戦略パターン」は変わります。この製品は、次のパターンを検討する状況で候補になります。

  • 商談特化ツール単体導入
  • 段階的パイロット導入

あなたの状況での最善は次の判断ページから確認できます: オンライン商談ツール

関連する判断基準(4本)

詳しくは Hibito に相談する

この製品が自社に合うか、他の戦略パターンと比べてどうか、3年トータルコスト や稟議の通し方まで、買い手の側に立つ Hibito が壁打ちします。

10 出典・確認

提供会社・登記情報: ROOMS(提供会社: 株式会社Bloom Act、法人番号 2050001044766)

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Buyers Code 編集部

監修: 渡邊悠介(株式会社Hibito)

B2Bの買い手の側に立ち、公開一次情報をもとに、あなたの状況での最善を示す判断基準を編集しています。 網羅して逃げるのではなく、状況ごとに「何を選ぶべきか」を断言し、その根拠とお金の流れを開示します。 私たちの立場とお金の流れはこちら

私たちの立場・この情報について

おすすめは中立な判断モデルによる「戦略パターン」レベルの適合です。順位は報酬で動かしません。掲載は公開情報の整理であり、最終判断は各情報と公式をご確認ください。

関係性の明示: 下表の推薦は、あなたの状況への適合だけで決めています。特定ベンダーからの報酬で順位を動かすことはしません(方針)。