サスケ

01 基本情報

02 製品情報（公開情報の整理）

サスケ（SaaSke）は、新規営業における案件化前のリードデータを統合・管理・活用するクラウドサービスで、インサイドセールス・マーケティングオートメーション・SFAの各機能を一体的に提供する。見込み顧客データが分散・散在している前提でシステム設計されており、OCRによるデジタル化・名寄せ・重複チェック等のデータ統合技術に注力している。

• 見込み顧客のデータベース化・MA・SFA・データ分析を一体化した国産クラウドサービスで、中小企業のインサイドセールス支援を中心に据えた設計になっている。
• ChatGPT連携による通話内容の自動テキスト化とメール本文自動作成機能を備え、架電業務の入力工数を削減する仕組みを提供している。
• プライバシーマーク認定およびISMS-AC認定を取得しており、2017年にASPIC IoT・クラウドアワード特別賞を受賞している。
• 解約率は1.14%（2022年9月〜2023年8月平均）と公表されており、国内中小企業を中心に1,000社以上への導入実績を持つ。
• 名刺自動入力・着信ポップアップ・自動メール配信など90以上の機能をノンプログラミングで利用できる構成となっている。

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03 主な機能

• リードデータベース管理（CSV一括インポート・API・Webフォーム連携・メール本文からの自動登録）
• 名刺・アンケートのOCRによるデジタル化（スキャナー・アプリ対応）
• 重複チェック・名寄せ機能
• インサイドセールス支援（CTI電話発信・個別メール・対応履歴管理・再アプローチ機能）
• マーケティングオートメーション（一括メール配信・ステップメール・Webトラッキング・スコアリング・シナリオ機能・開封率・クリック率測定）
• SFAオプション「サスケSales」（案件管理・売上管理・日報管理）
• 権限設定・IPアクセス制限・アクセスログ・データ復旧
• モバイル版対応

04 生成AI・AI機能

• AIアシスタント「カゲマル」搭載（AIメール作成・AIトークスクリプト作成・AI履歴要約・AI企業リサーチ・AIリードウォッチ）
• ChatGPT連携による通話内容の自動テキスト化・要約
• ChatGPT連携によるメール本文の自動生成

05 外部連携

• CloudCTI（電話発信CTI連携）
• API連携（他システムとの自動連携）
• CSVバッチ処理（FTPサーバー経由の自動インポート）
• Webフォーム連携（自社サイトのフォームとデータ直結）

06 セキュリティ・認証

• プライバシーマーク（Pマーク）取得
• ISMS-AC認定
• ASP・SaaS安全・信頼性情報開示認定
• ASP・SaaS（AIクラウドサービス）安全・信頼性情報開示認定
• IPアクセス制限機能
• アクセスログ機能

07 サポート体制

• 電話サポート（フリーダイヤル・平日9:00〜17:30）
• オンラインデモ対応
• 各種資料提供（製品紹介・マニュアル・ハウツー資料・事例・セミナー資料等のダウンロード）

08 よくある質問

09 この製品が候補になる「戦略パターン」

買い手の状況によって最善の「戦略パターン」は変わります。この製品は、次のパターンを検討する状況で候補になります。

• 国産・低入力SFA

あなたの状況での最善は次の判断ページから確認できます： SFA / CRM

詳しくは Hibito に相談する

この製品が自社に合うか、他の戦略パターンと比べてどうか、3年トータルコスト や稟議の通し方まで、買い手の側に立つ Hibito が壁打ちします。

10 出典・確認

提供会社・登記情報: クラウドサービス サスケ（提供会社: 株式会社インターパーク、法人番号 5430001032465）

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