Sales Force Assistant

01 基本情報

02 製品情報（公開情報の整理）

Sales Force Assistant（SFA）シリーズは、株式会社NIコンサルティングが提供する営業支援システム（SFA/CRM）。一日一枚の日報入力を起点に、顧客管理・商談管理・訪問計画管理・クレーム管理などを一元化する設計で、案件型・ルート型・リピートサイクル型など営業スタイル別に複数の製品ラインナップを展開している。クラウド版とパッケージ版（オンプレミス）の両形態で提供される。

• 一日一覧の日報形式（Daily Monitoring View）を中核に据えた国産SFAで、顧客創造・顧客深耕・深耕創造など複数バリエーションをラインナップ
• 人工知能「SAI（Sales Assist Intelligence）」を搭載しており、ユーザーの入力・フィードバックを通じてパーソナライズされた営業アシストを提供
• クラウド版とパッケージ版（ライセンス購入）を選択でき、中小企業から大企業まで幅広い規模に対応（金額は要問い合わせ）
• カスタマーシート・コンタクトマップ・リレーションマップにより顧客・担当者間の人脈つながりを可視化できる機能を持つ
• 会計事務所向け（顧客深耕AO）や業務改善支援（ABM）など業種・用途別の特化製品も展開しており、導入実績は16,000社超（公式記載）

公式サイトで最新情報を確認する

03 主な機能

• 日報機能（Daily Monitoring View）：一日一枚の日報入力で商談・訪問情報を集約
• 顧客管理・商談管理・案件管理・クレーム管理・訪問計画管理・納入機器管理
• カスタマーシート・コンタクトマップ・リレーションマップによる人的つながりの可視化
• 上司・マネージャーによる指示・アドバイス入力機能
• 名刺Scan機能（OCR連携でSFAにデータ取込）
• マッピングアシスト機能（地図上への顧客プロット）
• トップページレイアウトのカスタマイズ
• 言語切り替え・タイムゾーン設定によるグローバル対応

04 生成AI・AI機能

• AI秘書機能「SAI（Sales Assist Intelligence）」：ユーザーのフィードバックをもとに学習し、パーソナライズされた営業アドバイスを提供する学習型システム

05 外部連携

• NI Collabo 360（グループウェア）
• NI Collabo Smart
• Approach DAM
• Sales Quote Assistant（見積共有管理）
• MapScorer
• 顧客の声（VOC管理）
• やさしく名刺ファイリング PRO（メディアドライブ社・名刺Scan連携）
• 基幹システム（専用コネクタまたはCSV経由）

06 セキュリティ・認証

• SSL通信によるブラウザ＝サーバー間のデータ暗号化
• クラウド版（NISaaS）はセコムトラストシステムズ社のサーバー証明書を使用
• オンプレミス版（NIASP）は自己認証証明書（別途有償で第三者認証機関の証明書取得も可能）

07 サポート体制

• サポートデスク対応
• 担当コンサルタントによるアドバイス提供
• リモートコンサルティングセンサー（RCS）による運用状況モニタリング
• 定期的なオープン参加型研修（優待価格）
• 新入社員向け無償操作研修
• 導入支援コンサルティング（7段階の導入ステップ）

08 よくある質問

09 この製品が候補になる「戦略パターン」

買い手の状況によって最善の「戦略パターン」は変わります。この製品は、次のパターンを検討する状況で候補になります。

• 国産・低入力SFA

あなたの状況での最善は次の判断ページから確認できます： SFA / CRM

詳しくは Hibito に相談する

この製品が自社に合うか、他の戦略パターンと比べてどうか、3年トータルコスト や稟議の通し方まで、買い手の側に立つ Hibito が壁打ちします。

10 出典・確認

提供会社・登記情報: Sales Force Assistant（提供会社: 株式会社ＮＩコンサルティング、法人番号 5010401044466）

次に読む

• SFA / CRMの判断基準・検証済み19社の一覧 — この製品を含む候補を、あなたの状況別にたどれます
• エンプラ統合プラットフォーム vs 国産・低入力SFA — どちらの戦略パターンが合うかの判断軸
• 国産・低入力SFA vs 名刺・接点データ起点 — どちらの戦略パターンが合うかの判断軸