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Salesforce Spiff

SPM・テリトリー設計 ／ 提供開始 2024年 ／ 提供会社設立 2000年

この製品は「CRM拡張モジュール活用・SaaS専用ツール導入」に該当する候補です。あなたの状況に合った使い方は、上部メニューの「カテゴリ」や各判断ページからたどって確認できます。

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01 基本情報

カテゴリ
SPM・テリトリー設計
提供開始
2024年
提供会社
Salesforce Spiff（提供会社: 株式会社セールスフォース・ジャパン、法人番号 4010401076766）（設立 2000年）
提供形態・対応環境
クラウド（Salesforce Sales Cloudネイティブアドオン）モバイルアプリ対応（iOS・Android）Salesforce既存の共有モデルおよびフィールドレベルセキュリティを継承米国データセンター（2025年1月30日以降のインスタンス）EUデータセンター（2025年2月18日以降のインスタンス）
対応企業規模（公式記載）
コミッション対象従業員10名から5,000名規模の組織に対応高成長企業・大規模営業チームを主な対象として設計
料金体系
Sales Cloudへの有償アドオンユーザーライセンス課金年額制要問い合わせ
セキュリティ・認証
4件を掲載 > 詳細を見る
外部連携
12件を掲載 > 一覧を見る

具体的な料金は変動するため掲載していません。最新の金額は公式サイトでご確認ください。

02 製品情報（公開情報の整理）

Salesforce Spiff はSalesforce Sales Cloudのアドオンとして提供されるインセンティブ報酬管理（ICM）ソリューションです。コミッション計算を自動化し、複雑な報酬構造（アクセラレーター・ティア・トリガーなど）を処理するとともに、営業担当者へのリアルタイムの報酬可視性を提供します。2023年末にSalesforceが買収し、2024年5月よりSales Cloudネイティブのアドオンとして提供されています。

  • 営業のインセンティブ報酬計算を自動化する報酬・インセンティブ管理ソフトウェアで、ローコードUIとスプレッドシート互換の操作感で報酬プランを設計できる。
  • Salesforce上の商談・見積データを取り込み、企業独自のインセンティブ計算ルールを適用してコミッションを算出する。
  • Salesが2024年にSpiffを買収し、Sales Cloud向けアドオンとして提供する報酬管理機能として統合された。
  • 機械学習でシステム間のレコードを自動照合し、手動突合に伴う計算ミスを減らす設計を持つ。

公式サイトで最新情報を確認する

03 主な機能

  • コミッション計算の自動化（アクセラレーター・ティア・トリガーなどの複雑な報酬構造に対応）
  • 数千件のコミッションステートメントを数秒で一括計算
  • ローコードのコミッションビルダー（Designer）：数百種のプリビルドモデルとバージョン管理に対応
  • リアルタイムコミッションステートメント（Webアプリ・モバイルアプリ・Salesforce Visualforceページ経由）
  • コミッションエスティメーター：見積作成時に将来の報酬額を試算
  • 担当者ダッシュボード・モバイルアプリによるリアルタイムの報酬トラッキング
  • 詳細な監査証跡（有効日付管理・過去ステートメントのロック機能）
  • マスユーザー管理：ユーザー・プラン・チームの一括管理
  • チケットシステムによる異議申立て処理（リアルタイムコメント・メール通知）
  • コミッション費用計上ツール：ASC 606およびIFRS 15準拠の監査レポート自動生成
  • プリビルドSalesforceレポートおよびダッシュボード
  • 機械学習によるレコードの自動照合・マッチング
  • CRM・ERP・HCM・給与システムとのデータ統合による単一の情報ソース構築

04 生成AI・AI機能

  • Spiff Assistant：自然言語でプランのロジック・エラー・フィルターの説明を提供する会話型AIアシスタント
  • Spiff Assistant：フォーミュラの最適化提案を自然言語で提供
  • 機械学習によるシステム間レコードの自動照合・手動エラーの排除

05 外部連携

  • Salesforce CRM（ネイティブ統合）
  • ERP（Workato経由）
  • HCMシステム（Workato経由）
  • 給与システム（Workato経由）
  • Oracle
  • Snowflake
  • Excel
  • Salesforce Data 360
  • Tableau
  • Agentforce
  • MuleSoft
  • Workato（iPaaS・サードパーティデータ統合の管理基盤）

06 セキュリティ・認証

  • SOC 2 Type II レポート取得済み（可用性・機密性・セキュリティ対象）
  • ISO/IEC 27001・27017・27018・27701 認証取得済み
  • Salesforce共有モデルおよびフィールドレベルセキュリティの継承
  • 内部および第三者機関によるセキュリティ評価（インフラ脆弱性評価・アプリセキュリティ評価を含む）

07 サポート体制

  • Salesforce標準サポートチャネル（ケース起票）
  • Trailheadによるオンライン学習コンテンツ
  • help.salesforce.comによるオンラインドキュメント

08 よくある質問

Salesforce SpiffはSales Cloudを契約していないと使えませんか？
Sales Cloudのアドオンとして提供されていますが、Salesforce以外の顧客もsalesforce.com/salesforcespiffから直接購入することが可能です。
Spiff AssistantはどのようなAI機能を提供しますか？
コミッション管理者や営業担当者がプランのロジック・エラー・フィルターの説明をフォーミュラの最適化提案も含めて自然言語で取得できる会話型AIアシスタントです。
どのような外部システムと連携できますか？
CRM・ERP・HCM・給与システムなどと連携可能です。Salesforce標準コネクタ以外のサードパーティ統合はWorkato（iPaaS）を通じて管理されます。
財務コンプライアンスへの対応状況は？
コミッション費用計上ツールがASC 606およびIFRS 15に準拠した監査レポートを自動生成します。
何名規模の組織から利用できますか？
コミッション対象従業員10名から5,000名規模の組織を対象として設計されており、リアルタイムで処理可能です。

09 この製品が候補になる「戦略パターン」

買い手の状況によって最善の「戦略パターン」は変わります。この製品は、次のパターンを検討する状況で候補になります。

  • CRM拡張モジュール活用
  • SaaS専用ツール導入

あなたの状況での最善は次の判断ページから確認できます： SPM・テリトリー設計

関連する判断基準（3本）

詳しくは Hibito に相談する

この製品が自社に合うか、他の戦略パターンと比べてどうか、3年トータルコスト や稟議の通し方まで、買い手の側に立つ Hibito が壁打ちします。

10 出典・確認

提供会社・登記情報: Salesforce Spiff（提供会社: 株式会社セールスフォース・ジャパン、法人番号 4010401076766）

出典 確認日
報酬・インセンティブ管理ソフトウェア（セールスフォース・ジャパン公式） 2026-06-23
gBizINFO - 株式会社セールスフォース・ジャパン（法人番号 4010401076766） 2026-06-23
Salesforce Signs Definitive Agreement to Acquire Spiff（Salesforce公式ニュース） 2026-06-23

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Buyers Code 編集部

監修: 渡邊悠介（株式会社Hibito）

B2Bの買い手の側に立ち、公開一次情報をもとに、あなたの状況での最善を示す判断基準を編集しています。 網羅して逃げるのではなく、状況ごとに「何を選ぶべきか」を断言し、その根拠とお金の流れを開示します。 私たちの立場とお金の流れはこちら。

私たちの立場・この情報について

おすすめは中立な判断モデルによる「戦略パターン」レベルの適合です。順位は報酬で動かしません。掲載は公開情報の整理であり、最終判断は各情報と公式をご確認ください。

関係性の明示: 下表の推薦は、あなたの状況への適合だけで決めています。特定ベンダーからの報酬で順位を動かすことはしません（方針）。