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TableCheck

予約管理 / 提供開始 2013年 / 提供会社設立 2011年

この製品は「予約専用クラウドを単独導入」に該当する候補です。あなたの状況に合った使い方は、上部メニューの「カテゴリ」や各判断ページからたどって確認できます。

01 基本情報

カテゴリ
予約管理
提供開始
2013年
提供会社
TableCheck(提供会社: 株式会社TableCheck、法人番号 2010001140271)(設立 2011年)
提供形態・対応環境
クラウドサービス(app.tablecheck.com 経由でWebブラウザから利用)iOS対応モバイルアプリ
対応企業規模(公式記載)
大規模ホテル・レストランチェーン(Hilton・Hyatt等の導入実績を公式サイトに掲載)中規模飲食店(導入事例に記載)
料金体系
要問い合わせ
セキュリティ・認証
3件を掲載 > 詳細を見る
外部連携
10件を掲載 > 一覧を見る

具体的な料金は変動するため掲載していません。最新の金額は公式サイトでご確認ください。

02 製品情報(公開情報の整理)

TableCheckは飲食店向けの予約・顧客管理システム(クラウドSaaS)で、グローバルで13,000店以上のレストランに導入されている。予約管理・テーブル管理・顧客管理・マーケティング・データ分析を統合したプラットフォームであり、インバウンド対応(23言語)やキャッシュレス決済機能も備える。日本法人TableCheck株式会社が提供し、Hilton・Hyatt等の大手ホテル・レストランチェーンでの導入実績を持つ。

  • 飲食店向けに予約・テーブル管理とCRM機能を一体化したクラウドサービスを提供し、リアルタイムの空席情報をもとに複数チャネルからの予約を一元管理できる。
  • POS・PMSとの連携機能を備え、クレジットカード事前登録によるノーショー対策および事前決済機能(TableCheck Pay)を提供している。
  • レストランのほかホテルF&B・リゾートを含むエンタープライズ向けにも対応し、2013年の国内リリース以降25カ国以上・7,400超の導入拠点に拡大している。
  • BI分析ツール(Insight)とSMSノーティファイアを内包し、顧客データの蓄積・分析から再来店促進まで予約管理以外の業務も支援する。
  • 旧社名は株式会社VESPERで、2013年10月にTableSolution(現TableCheck for Restaurants)としてサービスを開始し、その後現社名に変更した。

公式サイトで最新情報を確認する

03 主な機能

  • 予約管理 - フロア画面・チャート画面・カレンダー画面の3ビュー切り替え対応、自動配席・オーバーブッキング防止
  • テーブル管理 - ドラッグ&ドロップによる席変更、全席ステータス管理(食事進行状況含む)
  • 14種類の台帳・レポート出力(日次・月次分析レポート含む)
  • TableCheck Channels - 国内外グルメサイト25社以上の予約を自動取り込み・一元管理
  • 顧客管理(CRM) - 来店履歴・注文詳細・支払情報・嗜好・アレルギー・誕生日・記念日の蓄積・共有
  • CTI連携 - 着信時に顧客情報を自動表示
  • メールマーケティング - セグメント別キャンペーン配信(VIPステータス・来店頻度・利用金額等でフィルタ)
  • TableCheck Pay - 事前クレジットカード登録によるキャッシュレス決済
  • キャンセル対策機能
  • テイクアウト・デリバリー管理
  • データ分析ツール(Insight) - 来客数・予約流入元・多店舗比較・チャネル別パフォーマンス可視化
  • インバウンド対応 - 23言語対応

04 生成AI・AI機能

  • インサイト予測 - 過去実績データをもとにAIが将来の予約数・売上・来店数を予測し、保守的・楽観的な予測範囲を提示(2026年3月リリース)
  • ディープラーニングによるデータ分析 - マーケティングコスト最適化・精度の高い顧客セグメント特定

05 外部連携

  • POS連携 - Oracle Micros、Infrasys、H&L、Triniteq、Raptor、Agilysis(国内外主要メーカー13社以上)
  • Google マップ(Google で予約)
  • TripAdvisor
  • Instagram
  • Facebook
  • LINE
  • Michelin Guide(公式サイト・アプリ)
  • VISA
  • Diners Club
  • American Express / Resy Global Restaurant Network

06 セキュリティ・認証

  • SOC 2 Type 1 保証報告書取得(米国公認会計士協会AICPAのTrustサービス基準準拠、2026年4月取得)
  • データセンター ISO 27001 認証取得
  • 多層的セキュリティアーキテクチャ(プラットフォームとインフラの両面で国際基準準拠)

07 サポート体制

  • メールサポート(飲食店向け: [email protected]
  • 予約者向け別サポートポータル
  • リモートデモ対応(平日10:30〜19:30、30分)

08 よくある質問

何カ国語のインバウンド対応が可能ですか?
23言語に対応しています。
既存のPOSシステムと連携できますか?
Oracle Micros・Infrasys・H&L・Triniteq・Raptor・Agilysis等、国内外主要メーカーのPOSシステム13社以上と連携可能です。連携によって注文履歴や利用金額データが自動蓄積されます。
複数のグルメサイトからの予約を一元管理できますか?
TableCheck Channelsにより、国内外の主要グルメサイト25社以上の予約を自動取り込みして一元管理できます。
セキュリティ認証を取得していますか?
SOC 2 Type 1保証報告書(AICPA基準、2026年4月取得)およびデータセンターのISO 27001認証を取得しています。
将来の予約数や売上を予測する機能はありますか?
「インサイト予測」機能により、過去の実績データをもとにAIが将来の予約数・売上・来店数を予測します(2026年3月提供開始)。予測結果は参考情報であり確実な予測ではない旨が公式に明記されています。

09 この製品が候補になる「戦略パターン」

買い手の状況によって最善の「戦略パターン」は変わります。この製品は、次のパターンを検討する状況で候補になります。

  • 予約専用クラウドを単独導入

あなたの状況での最善は次の判断ページから確認できます: 予約管理

関連する判断基準(3本)

詳しくは Hibito に相談する

この製品が自社に合うか、他の戦略パターンと比べてどうか、3年トータルコスト や稟議の通し方まで、買い手の側に立つ Hibito が壁打ちします。

10 出典・確認

提供会社・登記情報: TableCheck(提供会社: 株式会社TableCheck、法人番号 2010001140271)

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Buyers Code 編集部

監修: 渡邊悠介(株式会社Hibito)

B2Bの買い手の側に立ち、公開一次情報をもとに、あなたの状況での最善を示す判断基準を編集しています。 網羅して逃げるのではなく、状況ごとに「何を選ぶべきか」を断言し、その根拠とお金の流れを開示します。 私たちの立場とお金の流れはこちら

私たちの立場・この情報について

おすすめは中立な判断モデルによる「戦略パターン」レベルの適合です。順位は報酬で動かしません。掲載は公開情報の整理であり、最終判断は各情報と公式をご確認ください。

関係性の明示: 下表の推薦は、あなたの状況への適合だけで決めています。特定ベンダーからの報酬で順位を動かすことはしません(方針)。