トレタ予約台帳

01 基本情報

02 製品情報（公開情報の整理）

トレタ予約台帳は、飲食店向けの予約・顧客管理システムです。iPadを主端末とし、ガイド形式のステップ入力で誰でも簡単に予約を受け付けられる設計が特徴です。テーブル配置・タイムテーブル・リスト形式など複数の表示切替に対応し、自動着席割り当てや顧客情報の自動蓄積によって席回転の最適化と予約ミスの防止を支援します。

• 飲食店向けのクラウド型予約・顧客台帳システムで、テーブルレイアウト管理・タイムテーブル表示・一覧表示など複数のビューを切り替えて予約状況を把握できる。
• グルメサイト（ネット予約）およびPOSシステムとのAPI連携に対応し、予約データと顧客情報を一元管理する設計になっている。
• 予約入力時に顧客データが自動蓄積され、来店履歴・予約数・キャンセル数などのデータ分析機能を備える。
• データはクラウド保存され、電話予約時の音声録音機能も搭載するなど、飲食店オペレーションに特化した機能構成となっている。
• 2013年7月に設立した株式会社トレタが同年12月にサービス提供を開始し、モバイルオーダー・AI電話受付・スタンプカードなど複数のDXサービスへ展開している。

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03 主な機能

• ガイド形式のステップ入力による予約受付（日時・人数・席・電話番号を順番に案内）
• 自動着席割り当て（ドラッグ＆ドロップによる変更・変更履歴管理）
• テーブル配置・タイムテーブル・リスト形式の表示切替
• 電話番号入力による顧客情報の自動表示
• 来店回数の表示（リピーター把握）
• 顧客情報の自動蓄積・顧客台帳の構築
• 予約・キャンセル・実来店数などのデータ集計・レポート
• 手書きメモ機能（PC操作に不慣れなスタッフ向け）
• 通話音声の録音機能（電話トラブル時の確認用）
• クラウドへのデータ保存・緊急時のPDFエクスポート
• 予約確認メールの自動送信
• ネット予約ページの作成（手数料無料）
• ブラウザ版「トレタ管理画面（トレタマネージャー）」によるPC・スマートフォンからのアクセス
• 予約・顧客データのCSVダウンロード
• 複数店舗の管理・紐付け対応

04 生成AI・AI機能

• AI電話受付「トレタ予約番」（電話での予約を自動対応するAI電話受付システム）

05 外部連携

• 食べログ
• ぐるなび
• ホットペッパーグルメ
• Retty
• ヒトサラ
• 一休.com レストラン
• PayPayグルメ
• Yahoo!ロコ
• TripAdvisor
• OZmall
• スマレジ（POS連携）
• Airレジ（POS連携）
• Square（POS連携）
• ユビレジ（POS連携）
• STORES レジ（POS連携）
• LINE（トレタスタンプ経由でのLINE配信連携）
• LINEヤフー（顧客管理ソリューション連携）

06 サポート体制

• オンラインサポートセンター（既存契約者向け）
• 問い合わせフォームによるサポート受付
• 導入時の設定サポート・オンライン案内
• 無料セミナー・オンデマンド動画コンテンツ
• サービス資料・導入事例のダウンロード提供
• 新規導入・既存顧客向けオンライン相談

07 よくある質問

08 この製品が候補になる「戦略パターン」

買い手の状況によって最善の「戦略パターン」は変わります。この製品は、次のパターンを検討する状況で候補になります。

• 予約専用クラウドを単独導入

あなたの状況での最善は次の判断ページから確認できます： 予約管理

詳しくは Hibito に相談する

この製品が自社に合うか、他の戦略パターンと比べてどうか、3年トータルコスト や稟議の通し方まで、買い手の側に立つ Hibito が壁打ちします。

09 出典・確認

提供会社・登記情報: トレタ予約台帳（提供会社: 株式会社トレタ、法人番号 2010901032543）

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