> 診断

UnisonConnect(ユニゾンコネクト)

オンライン商談ツール / 提供開始 2023年 / 提供会社設立 2000年

この製品は「商談特化ツール単体導入・段階的パイロット導入」に該当する候補です。あなたの状況に合った使い方は、上部メニューの「カテゴリ」や各判断ページからたどって確認できます。

01 基本情報

カテゴリ
オンライン商談ツール
提供開始
2023年
提供会社
UnisonConnect(ユニゾンコネクト)(提供会社: ビーウィズ株式会社、法人番号 6011101029715)(設立 2000年)
提供形態・対応環境
クラウドブラウザベース(アプリインストール不要)スマートフォン対応
料金体系
従量課金
セキュリティ・認証
6件を掲載 > 詳細を見る
外部連携
3件を掲載 > 一覧を見る

具体的な料金は変動するため掲載していません。最新の金額は公式サイトでご確認ください。

02 製品情報(公開情報の整理)

UnisonConnect(ユニゾンコネクト)は、株式会社ベルウィスが提供するオンライン接客・電子契約システムです。商談・本人確認(eKYC)・申込・電子契約をオールインワンで実現し、対面で行っていた業務をオンライン化・ペーパーレス化します。アプリのインストール不要で、専用URLからすぐに利用できるブラウザベースの設計を採用しています。

  • オンライン商談・eKYC(本人確認)・申込手続き・電子契約の4機能をブラウザ完結で提供し、顧客側のアプリインストールが不要。
  • 取引量に応じたトランザクション課金モデルを採用しており、閑散期の過剰投資を回避できる設計。
  • 自動車ディーラー・不動産・通信(携帯販売)・コンタクトセンターを主な対象業種として想定している。
  • 2024年7月に「見守り接続」機能(高齢者の契約手続きに離れた家族が同席できる三者接続)と予約スケジュール機能を追加。
  • オペレーター向けにタスクリスト・メモ・ダッシュボード・通話自動録音など品質管理ツールを内包。
  • 自社のクラウドPBX「Omnia LINK」と同一ビーウィズグループのプロダクトとして、コンタクトセンターBPO基盤と連携可能。

公式サイトで最新情報を確認する

03 主な機能

  • ビデオ・音声通話
  • テキスト・チャット機能
  • 画面共有・描画機能
  • ファイル送受信
  • スマートフォン画面サポート(見守り接続)
  • 商談予約機能
  • オンライン本人確認(eKYC対応)
  • 電子サイン・電子署名・タイムスタンプ
  • ノーコードによるフォーム作成
  • 控えデータ自動送信
  • 自動録音・録画
  • タスクリスト・ダッシュボード
  • オペレーター用メモ機能
  • 組織設定・システムログ記録
  • WEB API機能(データ連携・出力)
  • CSV取込機能

04 外部連携

  • Omnia LINK(クラウドコールセンターシステム)との連携
  • WEB API経由での外部システム連携
  • CSV連携

05 セキュリティ・認証

  • ISO 27001:2022取得(情報セキュリティマネジメント)
  • プライバシーマーク取得(認証番号21000328)
  • SMS認証による多要素認証
  • 電子署名・タイムスタンプによる改ざん防止
  • システムログによる操作履歴管理
  • 背景ぼかし機能(プライバシー保護)

06 サポート体制

  • 電話サポート(0120-936-080、平日9:30〜18:30)

07 よくある質問

UnisonConnectを使うにあたって、アプリのインストールは必要ですか?
不要です。専用のURLからブラウザでそのまま利用できます。
本人確認(eKYC)機能は対応していますか?
対応しています。オンライン本人確認(eKYC)機能を標準搭載しています。
料金体系はどのような形式ですか?
使用した分だけ課金されるトランザクション課金(従量制)を採用しています。
電子契約機能は含まれていますか?
含まれています。電子サイン・電子署名・タイムスタンプによる電子契約機能を搭載しています。
外部システムとの連携は可能ですか?
WEB API機能を備えており、外部システムへのデータ連携・出力が可能です。

08 この製品が候補になる「戦略パターン」

買い手の状況によって最善の「戦略パターン」は変わります。この製品は、次のパターンを検討する状況で候補になります。

  • 商談特化ツール単体導入
  • 段階的パイロット導入

あなたの状況での最善は次の判断ページから確認できます: オンライン商談ツール

関連する判断基準(4本)

詳しくは Hibito に相談する

この製品が自社に合うか、他の戦略パターンと比べてどうか、3年トータルコスト や稟議の通し方まで、買い手の側に立つ Hibito が壁打ちします。

09 出典・確認

提供会社・登記情報: UnisonConnect(ユニゾンコネクト)(提供会社: ビーウィズ株式会社、法人番号 6011101029715)

次に読む

Buyers Code 編集部

監修: 渡邊悠介(株式会社Hibito)

B2Bの買い手の側に立ち、公開一次情報をもとに、あなたの状況での最善を示す判断基準を編集しています。 網羅して逃げるのではなく、状況ごとに「何を選ぶべきか」を断言し、その根拠とお金の流れを開示します。 私たちの立場とお金の流れはこちら

私たちの立場・この情報について

おすすめは中立な判断モデルによる「戦略パターン」レベルの適合です。順位は報酬で動かしません。掲載は公開情報の整理であり、最終判断は各情報と公式をご確認ください。

関係性の明示: 下表の推薦は、あなたの状況への適合だけで決めています。特定ベンダーからの報酬で順位を動かすことはしません(方針)。