WowTalk

01 基本情報

02 製品情報（公開情報の整理）

WowTalkは、株式会社ワウテックが提供する国産ビジネスチャットサービスで、クローズドな環境でセキュアな社内コミュニケーションを実現する。管理者が承認したメンバーのみが利用できる完全クローズド型であり、国内拠点によるサポート体制を備える。AWSを基盤としたクラウドサービスとして提供され、スマートフォンを含む多デバイスに対応している。

• チャット・掲示板・日報・無料通話（プッシュトゥトーク含む）・安否確認・匿名相談を一つのアプリで提供する国産ビジネスチャットツール。
• 約40種以上の管理機能を搭載し、パーティション機能（特許取得済み）でグループ間の情報漏洩を構造的に防ぐ設計を持つ。
• 2014年3月25日サービス開始。累計導入社数は2021年3月時点で10,000社を突破しており、中小〜大企業規模を対象とする。
• WowTalk AIとしてChatGPTを活用した生成AIチャット機能を提供し、社内コミュニケーション内でAI活用を完結できる。
• NTTドコモビジネス・ソフトバンク・KDDIなどの大手通信キャリアがリセラーとして販売するパートナーネットワークを持つ。
• 提供会社はワウテック株式会社（2011年設立）が開発元だったが、親会社キングソフト株式会社が2023年9月1日付で吸収合併し、現在はキングソフトが直接提供している。

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03 主な機能

• 1対1およびグループトーク（テキストメッセージ・既読未読表示）
• 音声通話・ビデオ通話・画面共有
• ファイル共有（画像・ドキュメント）
• 掲示板（全社・部署単位での情報共有）
• タスク管理
• 日報機能
• 安否確認（BCP対応）
• 全文検索
• 多言語翻訳（14カ国語対応）
• Push-to-Talk（スマートフォンをトランシーバーとして使用）
• 匿名相談（ハラスメント報告・内部通報）
• パーティション機能（閲覧範囲を役割・部門ごとに設定する特許取得機能）
• 端末制限・IPアドレス制限
• パスワードポリシー設定
• 利用ログ監視

04 生成AI・AI機能

• WowTalk AI：ChatGPT（大規模言語モデル）を活用した生成AIチャットサービス（2024年4月提供開始）
• WowTalk AI：文章校正・アイデア出しなどの業務支援
• Microsoft Teams内からWowTalk AIの機能を利用可能

05 外部連携

• KING OF TIME（勤怠管理）
• Googleカレンダー
• Googleドライブ
• Microsoft Teams
• サイボウズ Garoon
• CAMCARD BUSINESS（名刺管理）
• WPS Cloud Pro（クラウドストレージ・共同編集）
• BizteX Connect（ノーコードSaaS連携）
• スリーゼロ（アルコールチェック結果通知）

06 セキュリティ・認証

• ISO/IEC 27001 認証取得
• ISO/IEC 27017 認証取得
• 通信暗号化：AES-256方式（SSL）
• サービス基盤：Amazon Web Services（AWS）
• 完全クローズド環境（管理者承認メンバーのみ利用可）
• 端末制限・IPアドレス制限
• パーティション機能による閲覧範囲制御（特許取得）
• パスワードポリシー設定
• 利用ログ監視

07 サポート体制

• 国内拠点によるサポートセンター
• 電話サポート
• メールサポート
• チャットサポート
• リアルタイム対応

08 よくある質問

09 この製品が候補になる「戦略パターン」

買い手の状況によって最善の「戦略パターン」は変わります。この製品は、次のパターンを検討する状況で候補になります。

• ビジネスチャット専用SaaS導入

あなたの状況での最善は次の判断ページから確認できます： ビジネスチャット

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この製品が自社に合うか、他の戦略パターンと比べてどうか、3年トータルコスト や稟議の通し方まで、買い手の側に立つ Hibito が壁打ちします。

10 出典・確認

提供会社・登記情報: WowTalk（提供会社: キングソフト株式会社、法人番号 7010401076763）

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