ZEALS（チャットコマース）
チャットボット・エージェンティックマーケティング ／ 提供会社設立 2014年
この製品は「エージェンティック自律営業補助・部分代行・マネージドサービス活用」に該当する候補です。あなたの状況に合った使い方は、上部メニューの「カテゴリ」や各判断ページからたどって確認できます。
01 基本情報
02 製品情報（公開情報の整理）
ZEALSチャットコマース（ジールス）は、LINEをはじめとするメッセージングアプリ上でチャットボットとコミュニケーションデザインを組み合わせたチャットコマースサービスです。RPA技術によりユーザーから収集した情報をチャットボット内で完結させ、複雑なAPI開発なしに購買・申込フローを実現します。専属のコミュニケーションデザイナーが会話設計から継続改善まで支援し、完全成果報酬型で提供されています。
- 会話形式の接客でコンバージョンを狙うチャットコマースサービス「ZEALS」を開発・提供する事業会社。
- 生成AIを用いてリアルタイムにパーソナライズした接客体験を提供するAIエージェント事業を展開している。
- URL入力でサイトにAIエージェントを実装する「Omakase.ai」などの製品も提供する。
03 主な機能
- RPA技術によるフォーム自動入力（チャットボット内で完結。複雑なAPI連携開発が不要）
- 専属コミュニケーションデザイナーによる会話設計・最適化
- ユーザー回答に基づくセグメント作成と属性別メッセージ配信
- 過去の回答履歴を活用したターゲットメッセージの再配信
- 管理画面の操作ログ・監査ログ取得（操作ユーザー情報・IPアドレスを記録）
- 企画提案・チャットボット構築・システム保守・カスタマーサポートの一括提供
04 生成AI・AI機能
- AIチャットボットによる自動会話（公式サイト記載）
05 外部連携
- LINE（LINE公認テクノロジーパートナー・セールスパートナー認定）
- デジタルサイネージ
06 セキュリティ・認証
- ISO/IEC 27001:2013（JIS Q 27001:2014）取得
- SSL/TLS暗号化通信（全通信を常時暗号化）
- Google Cloud Platform（GCP）データセンター使用
- 管理画面の操作ログ・監査ログ（操作ユーザー情報・IPアドレスを記録）
07 サポート体制
- 専属コミュニケーションデザイナーによる会話設計・継続改善
- 企画提案・チャットボット構築・システム保守・カスタマーサポートの一括対応
- 電話サポート（10:00〜19:00、土日祝除く）
08 よくある質問
初期費用やシステム利用料はかかりますか？
対応しているメッセージングアプリは何ですか？
API開発や自社システム改修は必要ですか？
セキュリティ認証は取得していますか？
導入後のサポートはありますか？
09 この製品が候補になる「戦略パターン」
買い手の状況によって最善の「戦略パターン」は変わります。この製品は、次のパターンを検討する状況で候補になります。
- エージェンティック自律営業補助
- 部分代行・マネージドサービス活用
あなたの状況での最善は次の判断ページから確認できます： チャットボット・エージェンティックマーケティング
関連する判断基準（3本）
詳しくは Hibito に相談する
この製品が自社に合うか、他の戦略パターンと比べてどうか、3年トータルコスト や稟議の通し方まで、買い手の側に立つ Hibito が壁打ちします。
10 出典・確認
提供会社・登記情報: 株式会社ZEALS（法人番号: 5013301035163）
| 出典 | 確認日 |
|---|---|
| ZEALS チャットコマース 公式 | 2026-06-23 |
| アラームボックス 法人情報（5013301035163） | 2026-06-23 |
次に読む
- チャットボット・エージェンティックマーケティングの判断基準・検証済み8社の一覧 — この製品を含む候補を、あなたの状況別にたどれます
Buyers Code 編集部
監修: 渡邊悠介（株式会社Hibito）
B2Bの買い手の側に立ち、公開一次情報をもとに、あなたの状況での最善を示す判断基準を編集しています。 網羅して逃げるのではなく、状況ごとに「何を選ぶべきか」を断言し、その根拠とお金の流れを開示します。 私たちの立場とお金の流れはこちら。
私たちの立場・この情報について
おすすめは中立な判断モデルによる「戦略パターン」レベルの適合です。順位は報酬で動かしません。掲載は公開情報の整理であり、最終判断は各情報と公式をご確認ください。
関係性の明示: 下表の推薦は、あなたの状況への適合だけで決めています。特定ベンダーからの報酬で順位を動かすことはしません（方針）。