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Zoho CRM 見積支援ツール(CPQ)

CPQ・見積 / 提供会社設立 2001年

この製品は「CRM内完結オプション・クラウド軽量スタート」に該当する候補です。あなたの状況に合った使い方は、上部メニューの「カテゴリ」や各判断ページからたどって確認できます。

01 基本情報

カテゴリ
CPQ・見積
提供会社
Zoho CRM CPQ(見積支援ツール)(日本国内提供: ゾーホージャパン株式会社、法人番号 8020001039078。開発元は Zoho Corporation)(設立 2001年)
提供形態・対応環境
クラウド型モバイルアプリ対応(iOS・Androidで外出先から利用可)
対応企業規模(公式記載)
スタートアップから大企業まで(業種・規模を問わずと公式に記載)
料金体系
月額制年額制(年払い割引あり)ユーザー課金
セキュリティ・認証
9件を掲載 > 詳細を見る
外部連携
25件を掲載 > 一覧を見る

具体的な料金は変動するため掲載していません。最新の金額は公式サイトでご確認ください。

02 製品情報(公開情報の整理)

Zoho CRM の見積支援ツール(CPQ)は、Configure(構成)・Price(価格設定)・Quote(見積作成)の3機能を統合したクラウド型営業支援機能です。商品の自動追加・クロスセル/アップセル提案・割引計算の自動化により、見積業務を効率化します。Zoho CRM の各料金プランに付随する形で提供されており、現在は早期アクセスモードでの提供が案内されています。

  • SFA/CRMである Zoho CRM の標準機能として、見積支援(CPQ)を提供する。製品構成・ガイド付き販売・ルール適用により正確な見積作成を支援する。
  • CRM内で完結する見積支援のため、商談・取引先データと同一基盤で見積を扱う運用を想定する。
  • 日本国内ではゾーホージャパン株式会社が販売・サポートを行い、同社は2001年9月設立で神奈川県横浜市に所在する。
  • カスタムタブや各種書類タブ、カスタムサブフォームへの対応などCPQ機能のアップデートが公開ナレッジベースで案内されている。

公式サイトで最新情報を確認する

03 主な機能

  • 見積明細の自動入力(商品詳細・数量・リスト価格を自動表示し、CRMに関連する商品を自動追加)
  • ルールベースのクロスセル・アップセル提案機能
  • 選択商品と数量に基づく可変価格・割引の自動計算
  • 複数条件によるカスタマイズ(製品ルール適用条件の複数設定・自動追加/提案アクション設定)
  • 見積もり管理ダッシュボード(見積KPI追跡・停滞案件や締結間近案件の管理)

04 外部連携

  • Google Workspace
  • Microsoft 365
  • DocuSign
  • Adobe Sign
  • Zoho Sign
  • Slack
  • Zoom
  • Zapier
  • MailChimp
  • QuickBooks
  • Xero
  • Dropbox
  • Box
  • Google ドライブ
  • PandaDoc
  • Proposify
  • WhatsApp
  • SurveyMonkey
  • Zoho Books
  • Zoho Projects
  • Zoho Social
  • Zoho SalesIQ
  • Facebook Adverts Manager
  • GoToWebinar
  • ActiveCampaign

05 セキュリティ・認証

  • TLS 1.2/1.3による通信暗号化
  • Perfect Forward Secrecy(PFS)対応
  • HSTS有効化
  • 保存データのAES-256暗号化
  • 社内鍵管理サービス(KMS)による鍵管理
  • 増分バックアップ(毎日)・フルバックアップ(毎週)、3か月間保持
  • データセンターへの物理アクセスは2段階認証・生体認証で制限
  • 第三者による独立した外部監査・アセスメントの実施
  • ISMSに基づくセキュリティ運用

06 サポート体制

  • 電話サポート(0120-457-282、10:00〜18:00)
  • 15日間無料トライアル

07 よくある質問

Zoho CRM の CPQ 機能は単独で契約できますか?
公式サイトの案内では、CPQ は Zoho CRM の各料金プランに含まれる機能として提供されています。単独での提供については公式サイトでの明記は確認できません。
CPQ 機能を試すことはできますか?
Zoho CRM は 15日間の無料トライアルを提供しており、その期間中に CPQ 機能を含む各機能を試せます。
CPQ 機能で割引はどのように計算されますか?
選択した商品と数量に基づき、価格と割引が自動的に算出されます。複数条件によるルール設定も可能です。
CPQ ダッシュボードでは何を管理できますか?
見積もりに関する KPI の追跡、停滞している案件の確認、締結間近の案件の管理が行えます。
Zoho CRM CPQ は他の Zoho アプリと連携できますか?
Zoho の 45 以上のビジネスアプリケーションとの統合が案内されており、Zoho Books・Zoho Sign・Zoho SalesIQ 等との連携が可能です。

08 この製品が候補になる「戦略パターン」

買い手の状況によって最善の「戦略パターン」は変わります。この製品は、次のパターンを検討する状況で候補になります。

  • CRM内完結オプション
  • クラウド軽量スタート

あなたの状況での最善は次の判断ページから確認できます: CPQ・見積

関連する判断基準(3本)

詳しくは Hibito に相談する

この製品が自社に合うか、他の戦略パターンと比べてどうか、3年トータルコスト や稟議の通し方まで、買い手の側に立つ Hibito が壁打ちします。

09 出典・確認

提供会社・登記情報: Zoho CRM CPQ(見積支援ツール)(日本国内提供: ゾーホージャパン株式会社、法人番号 8020001039078。開発元は Zoho Corporation)

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Buyers Code 編集部

監修: 渡邊悠介(株式会社Hibito)

B2Bの買い手の側に立ち、公開一次情報をもとに、あなたの状況での最善を示す判断基準を編集しています。 網羅して逃げるのではなく、状況ごとに「何を選ぶべきか」を断言し、その根拠とお金の流れを開示します。 私たちの立場とお金の流れはこちら

私たちの立場・この情報について

おすすめは中立な判断モデルによる「戦略パターン」レベルの適合です。順位は報酬で動かしません。掲載は公開情報の整理であり、最終判断は各情報と公式をご確認ください。

関係性の明示: 下表の推薦は、あなたの状況への適合だけで決めています。特定ベンダーからの報酬で順位を動かすことはしません(方針)。