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メール配信

CRM付帯メール配信

導入済みCRMに内包されるメール配信機能を使い、顧客データとメール履歴を同一DB上で管理する。

誰に
CRMを営業管理の中核に置いており、マーケと営業のデータを分断させたくない組織。
価値
商談履歴・顧客属性と送配信履歴が同一レコードで参照できるため、営業担当が「読んだかどうか」をCRM上で確認しながらフォローできる。ツール乱立を避けたい場合におすすめ。
実装範囲
CRMベンダーがメール配信モジュールを有償オプションまたは標準機能として提供していることが前提。大量一斉配信より1対1〜セグメント配信向け。

この戦略パターンに該当するソリューション

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