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SmartHR

1on1・評価・労務管理・タレントマネジメント / 提供開始 2015年 / 提供会社設立 2013年

この製品は「HRコアシステム拡張・専用SaaS単独導入・労務専用 SaaS 導入・業務横断の人事プラットフォームへの集約・HRコアへの統合展開・スキル可視化スタートアップ」に該当する候補です。あなたの状況に合った使い方は、上部メニューの「カテゴリ」や各判断ページからたどって確認できます。

01 基本情報

カテゴリ
1on1・評価労務管理タレントマネジメント
提供開始
2015年
提供会社
株式会社SmartHR(法人番号: 2011001093311)(設立 2013年)
提供形態・対応環境
クラウドSaaS(Webブラウザ経由)スマートフォンアプリ対応(iOS・Android)オンプレミス提供なしクラウド(SaaS)スマートフォンアプリ対応(従業員ポータル)オンプレミス提供なし(公式記載なし)
対応企業規模(公式記載)
中堅・大企業向け(公式サイトに「大企業にも選ばれる理由」との記載あり)登録社数80,000社以上50名以下(労務管理プランあり)101〜500名規模への導入事例あり501〜2,000名規模への導入事例あり大企業向け対応(公式サイトに「大企業にも選ばれる理由」セクションあり)
料金体系
月額制(サブスクリプション)要問い合わせ(個別見積もり)15日間無料トライアルあり月額制年額一括払い(契約翌月に1年分一括)従業員数課金(規模・要件により見積もり)無料プランあり(30名以下)有料オプション(機能別追加)
セキュリティ・認証
19件を掲載 > 詳細を見る
外部連携
33件を掲載 > 一覧を見る

具体的な料金は変動するため掲載していません。最新の金額は公式サイトでご確認ください。

02 製品情報(公開情報の整理)

SmartHRは株式会社SmartHRが提供するクラウド型の人事・労務管理ソフトウェアです。労務管理機能とタレントマネジメント機能を一体化したプラットフォームで、従業員情報を一元管理しデータ活用まで対応します。80,000社以上が登録しており、中堅・大企業向けに展開されています。

  • クラウド人事労務ソフト「SmartHR」を提供する会社である。
  • 労務手続きで蓄積した従業員データを活用し、人事評価・従業員サーベイ・配置シミュレーション・スキル管理などのタレントマネジメント機能を提供する。
  • 労務管理クラウドは2015年に提供を開始したと公式情報に記載されている。
  • 入退社手続き・雇用契約・勤怠管理・給与計算・年末調整・社会保険手続きなど労務業務全般をクラウド上でカバーする人事労務ソフト。従業員自身がスマートフォン等から情報入力できる仕組みで書類のペーパーレス化を実現する。
  • タレントマネジメント機能群(採用管理・人事評価・キャリア台帳・スキル管理・従業員サーベイ・HRアナリティクスなど)も提供しており、労務管理と一体の統合人事プラットフォームとして利用可能。
  • 120以上の外部サービスとの連携に対応しており、給与計算・勤怠・会計・ERP等の既存ツールとの接続経路を持つ。
  • 従業員ポータルにAIアシスタント機能を備え、人事・労務関連の問い合わせ対応や情報検索を補助する。
  • 2015年11月のサービス提供開始以来、登録社数は80,000社以上(2025年時点の公式掲載値)に達している。旧社名は株式会社クフ(2013年設立・2017年4月に現商号に変更)。
  • 労務管理クラウドに蓄積された従業員データを基盤に、人事評価・配置シミュレーション・スキル・資格・研修管理・従業員サーベイ・学習管理をワンプラットフォームで提供する。
  • キャリア台帳機能により、評価・スキル・エンゲージメント情報を単一画面で参照でき、配置転換案の作成を支援する。
  • HRアナリティクス機能にAIを組み込み、組織改善の分析を自動化。AIアシスタントによる従業員向け24時間365日の自動応答も提供している。
  • タレントマネジメント領域のブランドは2024年9月にリニューアルされ、「労務管理」と明確に区分されたカテゴリとして再定義された。
  • SmallからEnterpriseまでの企業規模を対象とし、大企業向け採用実績も公式サイトで明示している。
  • ISO/IEC 27001:2022(ISMS)認証を取得しており、セキュリティ体制を公式に開示している。

公式サイトで最新情報を確認する

03 主な機能

  • 入社手続き・雇用契約(オンラインで個人情報収集から届出書類作成まで完結)
  • 給与計算(データ入力レス・チェック作業効率化)
  • 勤怠管理(労働時間管理・残業抑制対応)
  • 給与明細(ペーパーレス配付・源泉徴収票対応)
  • 文書配付(従業員ごとに内容を変更した文書の作成・配付)
  • 年末調整(ペーパーレス化・従業員対応の効率化)
  • 人事労務レポート(データ自動可視化・集計作業削減)
  • 特別徴収税額通知管理(eLTAXデータ活用)
  • 採用管理(候補者情報の一元管理・入社から育成のシームレス化)
  • 人事評価(評価業務の効率化)
  • 配置シミュレーション(データに基づく人員配置)
  • キャリア台帳(従業員情報を1ページに集約)
  • スキル・資格・研修管理
  • 学習管理(研修・学習管理)
  • 従業員サーベイ(組織状態の可視化)
  • HRアナリティクス(組織改善サポート)
  • スマホアプリ(モバイル対応の従業員ポータル)
  • メッセージ機能(管理部門と従業員の直接連絡)
  • お知らせ機能(全従業員への情報伝達)
  • 汎用申請(社内稟議・申請のフォーム化)
  • 組織図(従業員データから自動生成)
  • 名簿(目的別に作成・共有範囲設定)
  • 発令管理(発令情報の一元管理・自動反映)
  • マイナンバー管理(暗号化と監査ログによる管理)
  • ID管理(SaaSアカウントの作成・削除を従業員情報と連携)
  • SSO/SAML認証
  • 多言語対応(英語・中国語など)
  • CSVカスタムダウンロード(他システム連携用フォーマット変換)
  • 入社手続き・雇用契約
  • 給与計算
  • 勤怠管理
  • 給与明細配付(ペーパーレス)
  • 年末調整
  • 文書配付
  • 人事労務レポート
  • 特別徴収税額通知管理
  • 採用管理
  • 人事評価
  • 配置シミュレーション
  • キャリア台帳
  • 学習管理
  • 従業員サーベイ
  • HRアナリティクス
  • 従業員ポータル(スマホアプリ・メッセージ・お知らせ・汎用申請)
  • 組織図・名簿・発令管理
  • AIアシスタント(従業員向け問い合わせ対応)
  • CSVカスタムダウンロード
  • 多言語対応

04 生成AI・AI機能

  • AIアシスタント(24時間365日、従業員からの問い合わせにAIが即回答。ヘルプデスク問い合わせ件数を約20%削減)
  • HRアナリティクス(AIを活用した組織改善サポート)
  • AIアシスタント:24時間365日、従業員からの問い合わせにAIが即回答し、問い合わせ件数を削減
  • HRアナリティクス:AIを活用した組織データ分析・可視化

05 外部連携

  • SmartHR Plus(外部サービス連携マーケットプレイス)経由で120以上のサービスと連携
  • Slack(打刻連携)
  • GPASS(外国人労働者管理サービス)
  • WELBOX(福利厚生サービス)
  • ピットタッチ・プロ3 勤怠パッケージ(株式会社スマート・ソリューション・テクノロジー)
  • 給与計算システム(CSV形式でのデータ連携)
  • マネーフォワード クラウド給与
  • freee 人事労務
  • MJS
  • カオナビ
  • talentio
  • HRBrain
  • HERP Hire
  • Slack
  • Chatwork
  • jobcan
  • KING OF TIME
  • Touch on Time
  • HRMOS勤怠
  • HRMOS採用
  • HENNGE
  • ラクロー
  • ジームクラウド
  • ストレスチェッカー
  • ジョーシス
  • TeamSpirit
  • バリューHR
  • Smart相談室
  • ActRecipe
  • 帳票DX for SmartHR
  • 安否確認サービス2
  • 駅すぱあと 通勤費Web
  • Everidays for SmartHR

06 セキュリティ・認証

  • ISO/IEC 27001認証取得(2016年3月22日)
  • SOC2 Type2保証報告書(AICPA「Trustサービス原則と規準」準拠)
  • サーバーサイドでのデータ暗号化
  • マイナンバーなど機微情報はアプリケーションレベルでも暗号化
  • SSL/TLSによる常時暗号化通信
  • DDoS保護・WAF・侵入検知・ファイアウォール導入
  • 定期的な脆弱性診断(年1回、専門会社による実施)
  • DMARC・BIMIによるなりすましメール対策
  • 全従業員への入社時・半期ごとのセキュリティ研修
  • NGAV・EDRによる従業員端末管理
  • ISO/IEC 27001認証取得(2016年3月取得)
  • SOC 2 Type 2レポート取得(請求により提供)
  • 通信の全SSL/TLS暗号化
  • サーバーサイド暗号化(マイナンバー・アクセストークン等はアプリケーション層でも暗号化)
  • DDoS対策・WAF・不正アクセス検知・ファイアウォール
  • 2要素認証・IPアドレス制限・操作ログ機能
  • DMARC・BIMI実装(なりすましメール防止)
  • 年次第三者セキュリティ監査
  • 定期脆弱性診断

07 サポート体制

  • チャットサポート(有料プラン契約企業向け・リアルタイム対応)
  • カスタマーサクセス担当によるオンライン運用サポート(個別相談・メール問い合わせ)
  • SmartHRスクール(動画・画像を用いたeラーニング)
  • ヘルプセンター(管理者向け・従業員向けガイド掲載)
  • 導入ガイド・導入チェックリストの提供
  • PARKユーザー限定オンラインコミュニティ
  • SmartHR Mag.(社労士・税理士による実務情報)
  • ヘルプセンター(FAQ・機能説明・管理者/従業員別ガイド)
  • チャットサポート(有料プラン向け)
  • オンライン運用相談(カスタマーサクセス担当者による個別相談)
  • SmartHR School(eラーニング・動画解説)
  • 導入支援ガイド・チェックリスト
  • PARKコミュニティ(ユーザー専用オンラインコミュニティ・定期イベント)
  • セミナー・研修
  • 15日間無料トライアル

08 よくある質問

SmartHRはオンプレミスで導入できますか?
公式サイトにオンプレミス提供の記載はなく、クラウドSaaSとして提供されています。
SmartHRはスマートフォンから利用できますか?
スマホアプリが提供されており、モバイル端末からでも従業員ポータルへのアクセスや打刻操作が可能です。
外部サービスとの連携は可能ですか?
「SmartHR Plus」というアプリマーケットプレイス経由で120以上の外部サービスと連携できます。
情報セキュリティに関する第三者認証はありますか?
ISO/IEC 27001を2016年に取得しており、SOC2 Type2保証報告書も取得しています。
無料で試すことはできますか?
公式サイトに15日間の無料トライアルが案内されています。
SmartHRの主な機能は何ですか?
人事・労務管理(入社手続き・給与計算・勤怠管理・年末調整等)とタレントマネジメント(採用管理・人事評価・スキル管理・HRアナリティクス等)を一体的に提供するクラウドプラットフォームです。
無料トライアルはありますか?
15日間の無料トライアルが用意されており、労務管理機能をクレジットカード登録なしで試すことができます。
セキュリティの認証・対策について教えてください。
ISO/IEC 27001認証取得およびSOC 2 Type 2レポートを取得しています。通信はSSL/TLS暗号化、マイナンバー等の機微情報はアプリケーション層でも暗号化されています。2要素認証・IPアドレス制限・操作ログ等の機能も提供しています。

09 この製品が候補になる「戦略パターン」

買い手の状況によって最善の「戦略パターン」は変わります。この製品は、次のパターンを検討する状況で候補になります。

  • HRコアシステム拡張
  • 専用SaaS単独導入
  • 労務専用 SaaS 導入
  • 業務横断の人事プラットフォームへの集約
  • HRコアへの統合展開
  • スキル可視化スタートアップ

あなたの状況での最善は次の判断ページから確認できます: 1on1・評価 / 労務管理 / タレントマネジメント

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詳しくは Hibito に相談する

この製品が自社に合うか、他の戦略パターンと比べてどうか、3年トータルコスト や稟議の通し方まで、買い手の側に立つ Hibito が壁打ちします。

10 出典・確認

提供会社・登記情報: 株式会社SmartHR(法人番号: 2011001093311)

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Buyers Code 編集部

監修: 渡邊悠介(株式会社Hibito)

B2Bの買い手の側に立ち、公開一次情報をもとに、あなたの状況での最善を示す判断基準を編集しています。 網羅して逃げるのではなく、状況ごとに「何を選ぶべきか」を断言し、その根拠とお金の流れを開示します。 私たちの立場とお金の流れはこちら

私たちの立場・この情報について

おすすめは中立な判断モデルによる「戦略パターン」レベルの適合です。順位は報酬で動かしません。掲載は公開情報の整理であり、最終判断は各情報と公式をご確認ください。

関係性の明示: 下表の推薦は、あなたの状況への適合だけで決めています。特定ベンダーからの報酬で順位を動かすことはしません(方針)。