CDP
エンプラ統合CDP構築
既存のMA・CRM・広告・オフライン接点を単一IDで統合し、リアルタイムな顧客360度ビューをデータ基盤として組織横断で活用する。
- 誰に
- 複数チャネル・複数システムにデータが分散しており、マーケ・営業・CS間でデータ不整合が慢性化している大手BtoB企業。年間ARR10億超・商談サイクル長め。
- 価値
- ID解決とセグメント配信を自動化し、アカウントスコアリング・次回アクション推薦・ABM施策の精度を一段上げる。データドリブン文化の土台として中長期的に機能する。
- 実装範囲
- CDPが接続先システム(MA/CRM/BI)との双方向データパイプラインを持ち、IT・データエンジニアが常駐できる体制が成立の前提。実装範囲はデータ収集→ID統合→セグメント→配信トリガまで。
この戦略パターンに該当するソリューション
- Treasure Data (TREASURE CDP)
- Rtoaster (insight+)
- INTEGRAL-CORE
- UNIVERSE
- Salesforce Data Cloud
- Adobe Real-Time CDP (Adobe Experience Platform)
- Tealium (Customer Data Hub)
掲載は一次情報を検証済みのもののみ・順位は報酬で動かしません。あなたの状況での最善は CDPの判断ページ から確認できます。